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第五章 人员选拔：面试法 第一节面试概述 一、面试的含义与作用 面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下， 以面试官对应聘者的面对面交谈与观察为主要手段 ，由表及里测评应聘者的知识、能力、经验等有关 素质的一种人员选拔活动。 面试受欢迎的原因分析：能满足各种需要 传统性面试的 有效性较低。 二、传统面试有效性低的原因分析 传统的非结构化面试的缺点（MAYFEILD ，1964 ）  在面试过程中，信息呈现不一致；  不同的面试考官给同样的信息赋予不同的权重；  面试考官在面试前期，一般在1-4分钟内对求职者作出评 价，其余的时间只是在寻找信息来验证这种早期印象；  由于面试考官的最初任务时淘汰不合格的求职者，所以 经常更多地受到消极（或负面）的影响，而不是积极（ 或正面）的影响；  在面试过程中，面试考官经常花更多的时间来说教而不 是倾听。 怎样改进：使面试更具有结构化