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故障现象：用户无法开通上网，ping不通网关。 解决方法：ICMP协议反馈的路由不可达的消息。判断路由信息不正确。 6.3 ping测试网络状态（3） Tracert命令 PING命令 IPconfig命令 用户带宽测试 Netstat命令 Pathping命令 Netstat命令 6.4 Ipconfig查看电脑网络相关信息 命令作用 该诊断命令显示所有当前的TCP/IP 网络配置值。如当前的IP 地址，DNS 等信息。如图上图。 使用方法 如点击电脑桌面左下角开始---运行---输入cmd后回车－ipconfig/all。 注意事项 上图Ethernet adapter 本地连接为本地网卡设置的地址。 上图PPP adapter ADSL 系统分配给本地计算机的IP地址。 Tracert命令 PING命令 IPconfig命令 用户带宽测试 Netstat命令 Pathping命令 Netstat命令 故障现象 用户怀疑购买的带宽是否得到保证 解决手段 通过ftp下载，测试城域网专线带宽首先在测试网速的过程中，建议应用多线程软件，（如迅雷，flashget等）,在实际的测试中，受其它因素限制，单线程下载是对网速不能做出准确下载，因此建议采用多线程下载。 测试的标准 1M理论下载带宽应为125KB/s，如在实际中达到80KB/s以上均正常。2M理论下载带宽应为