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绩效与评估方法 （一） 吴剑琳 TEL：3624687 EMAIL：wjl@ustc.edu.cn 学号 姓名 性别 年龄 工作单位 职务 专业背景 管理经验 兴趣领域 今后的职业目标 联系方式：EMAIL、TEL 对本课程的期望： 评分标准 期末考试50分 出勤10分 案例讨论15分 案例写作15分 作业10分 教学安排 概述 组织和团队绩效 绩效评估的过程 绩效评估的指标设计 绩效评估的主要方法 绩效评估的定量化方法 绩效评估结果的反馈和应用 案例介绍 阅读书目： 1．武欣编著。绩效管理实务手册，机械工业出版社，2001年12月。 2．宝利嘉编著。如何评估和考核员工绩效，中国经济出版社，2001年3月。 3．陈芳主编。绩效管理，海天出版社，2002年2月。 4．企业员工管理方法研究组编著。企业员工考核方法，中国经济出版社，2002年1月。 第一章 绩效评估与绩效管理 案例：医药公司的升职决策 李纲和张文都是96届大学本科毕业生，毕业后被广州市同一家医药生产企业招聘录用，并被派往华北地区相邻省份从事销售工作。两人工作后都积极努力，互不相让，想在工作中一比高低。两年之后，两人都取得了不错的销售业绩，也取得了不菲的收入。 在这两年里，公司也因业务发展，意欲进一步开发华北市场，决定设立华北大区。需要从公司内部选拔一名大区副经理，负责