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第一章 企业环境 企业的环境包括： 一般（共性的）宏观环境 具体（特有的）微观环境 实例分析 实例1:商业分析—普天科技贸易公司 实例2:见[上册]P21 要求： 1.积极参与 2.联系自己的工作和所见所闻 3.思维要无拘无束 第一单元 外部环境 影响企业外部环境 P－－政治和法律因素 E－－经济因素 S－－社会和文化因素 T－－技术因素 第二章???? 战略框架 本章是一个总括性的章。 包括:1.战略决策的性质;2.战略管理的过程;3.战略变革和决策 等三个单元. 我们在学习完了《上册》以后再回过头来学习本章会更好些。－END－ 第三章 分析竞争对手（微观环境分析） 企业特定的微观环境： 竞争环境分析 确定本企业的竞争地位 第六单元 竞争环境分析 竞争的五种力量: 打进市场的威胁； 买主的实力； 卖主的实力； 竞争的敌对程度。 第八单元 企业内部（资源）分析 一、企业内部分析的主要内容 二、企业优势和弱点的评估步骤 企业成功的内部关键要素 1－个体要素 －人力 －财务 －组织结构 －管理系统及程序 2－综合（过程）要素 －目标 －研究开发 －生产 －营销 个体要素 综合(过程)要素 第九单元 价值链和企业资源利用分析 一、波特的价值链 二、企业内部资源的组合平衡分析1．产品组合分析2．技能分析3．灵活性分析 波特的价值链 价值链的含义 创造企业价值的支持系统 价值链的运用 依赖关系 价值评价：外部评价和内部评价 经营思想：内部顾客和外部顾客 相关的概念 供应链 技能分析 人的技能是变化的。 一个群体内要实现人的技能的良好组合 第十单元 企业利益相关者和同盟 一、企业利益相关者 不同企业，其利益相关者也不同。 二、处理与利益相关者的关系 1.内部利益相关者 股东 机构投资者 经理 职工 2.外部利益相关者 上游的: 1 供应商 2 贷款人:银行 下游的: 1 销售商 2 消费者 企业行政管理部门和有影响力的: 1 政府 2 社会团体 处理与利益相关者的关系 1 满足利益相关者的需要----与他们合作 2 改变利益相关者的要求----改变他们 3 忽视或排除利益相关者的影响—抛弃 第五章 战略开发路径 1－内部发展战略 2－外部发展战略 3－国际化经营战略 4－夕阳、公司倒闭和转向战略 5－退出战略 第十四单元 外部发展战略 一、实施外部发展战略的目的 二、具体的外部发展战略 一、实施外部发展战略的目的 1．减少直接的替代性竞争2．扩大企业的业务领域3．确保企业的资源供应4．稳固企业产品或服务的销售渠道5．减少单一经营领域的风险 二、具体的外部发展战略 1．多元化战略（1）集中多元化（2）跨行业多元化 2．联合战略 （1）横向联合（2）纵向联合 多元化战略要考虑的不利因素 判断新领域的困难，存在决策失误风险。 企业可能没有足够的能力和技术来管理好这些新的产品服务、新的行业。 初期投资较大，需要企业现有业务有较好的赢利水平。 形成规模经济需要一定的时间，投资回收期较长。 对规模较小的企业适用性较差。 联合战略要考虑的不利因素 联合对象一般存在较为严重的财务问题。 人员安排和生产能力的协调也是个问题。 联合所形成的上下生产经营能力必须有很好的平衡协调，不至于加大综合成本。 联合后形成的经济规模与市场需要不符。 增加大量的固定成本，增大企业负债经营风险。 退出市场的困难，因为固定资产投入较大，且其它行业的协力因素少。实质上企业还是在一个行业里竞争。 第十五单元 国际化经营战略 国际化经营的目的 企业国际化经营发展阶段 企业国际化经营方式的选择 企业推行国际化经营可能遇到的问题 一、国际化经营的目的 1．获取更大的市场2．保持企业在产品或技术上的垄断优势3．阻止跨国竞争对手的产生和强大3．获得优惠的原材料供应4．有效地克服关税和非关税壁垒5．享受东道国的优惠待遇 二、企业国际化经营发展阶段 1．进出口2．东道国生产3．国际生产和销售4．国际股权与非股权的多方式合作经营 三、企业国际化经营方式的选择 （一）全资拥有子公司 1．建立一个全新企业 2．收购东道国的个现有的企业 （二）合资企业 （三）许可证 （四）特许经营 （五）海外生产 （六）出口与进口 第十六单元 夕阳工业战 一、夕阳工业的产生的原因1．产品的更新换代；2．新技术的替代；3．消费者的消费倾向变化4．过度竞争5．市场饱和6．经营不善。 二、企业处于夕阳的表现1．企业产品的市场份额持续下降2．产品销售额随营销费用的增长而下降3．市场出现激烈的以价格下降为主的竞争4．与产品相关的关键技术人员大量流失。 下册的主要内容 下册主要集中在企业的