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- 2019-02-12 发布于湖北
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第六章节领导协调资料
领导协调的四方面含义 1、领导协调离不开领导者的个人素质 ; 2、领导协调的基本途径是通过沟通去完成的 ; 3、领导协调的表现形式是模式化与非模式化,程序化与非程序化 ; 4、领导协调的主要内容是正确处理和解决领导工作中的各种复杂矛盾 。 领导协调与领导沟通的关系 领导沟通关注的是建立主客双方的合作关系,通过双方 互动达到理解的过程; 领导协调的目的是协调双方的自我利益。 1、领导协调的基本途径是通过沟通去完成的,沟通的目的是协调双方的自我利益 2、沟通是协调的基础,没有沟通,协调无从谈起,有效沟通,是协调成功的前提 二、领导协调的种类 1、团体协调 2、人际关系协调 3、自我协调 第二节 领导协调的地位与作用 1、协调是领导者的重要职责 矛盾和冲突在工作中必然的 2、协调是提高工作绩效的重要保证 不同的成员对同一事物有不同的看法 3、协调是统一思想,实现共同目标的重要前提 使不和谐的因素控制在最低限度,使主观能动性最大限度 4、协调是平衡组织系统,调动积极性的重要保证 工作中会出现不平衡现象 2、团体协调的方法 1、沟通充分,协调基础扎实; 1)目标上沟通; 2)思想上沟通; 3)感情上沟通; 4)信息上沟通 2、通力合作,协调状态良好; 3、合理竞争,协调氛围正常; 4、寻找途径,协调
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