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绩效管理与薪酬激励全程实务操作
第一章 绩效管理体系设计 2
员工通用项目考核表 2
管理者综合能力考核表 2
示例 多个岗位的绩效标准 6
第二章 绩效考核者应掌握的技能 8
表 3-1 绩效评估准备检查表 8
表 3-2 绩效评估会议评价表 9
第三章 关键绩效指标(KPI )考核 10
表 4-1 如何测试 KPI 指标 10
表 4-2 某公司的 KPI 指标库及其定义 10
关键绩效指标设定及评核表 29
第四章 目标管理(MBO ) 30
示例 1 表 5-1 M 公司绩效管理目标考核表 30
示例 2 表 5-2 M 公司绩效管理——市场人员目标管理表(填写规范) 32
示例 3 表 5-3 M 公司绩效管理——目标管理表 33
示例 4 某公司整体目标考核方案 35
第五章 360 度考核 38
示例 1 某企业 360 度考核体系和表单 38
第六章 平衡计分卡 61
平衡计分卡指标辞典(部分) 61
第七章 几种重要的薪酬形式 75
示例 能力词典示例(部分) 75
第八章 团队考核与薪酬激励 76
示例 表 22-1 不同类型团队的战略性绩效考评办法和工作重点 76
附录 77
示例 1 某房地产企业公司绩效管理制度 77
示例 2 某公司绩效考核办法 81
1
第一章 绩效管理体系设计
员工通用项目考核表
编号: 任职人: 年 月 日
加、扣分
考 核 考 核 标准
考 核 内 容 考核小 考核
项 目 要 素 分 自评
组 得分
忠于职守 热爱本岗位工作 4
职业 工作素质 热爱集体,尊重领导,配合支持工作 4
道德 团结精神 关心他人,团结协作 4
(20 ) 业务学习 钻研业务,勤奋好学,要求上进 4
服务态度 对内、外用户服务周到、热情 4
遵守制度 遵守公司规章制度 4
工作 出勤情况 满勤 4
态度 工作积极性 对高标准做好职务范围内的业务的热情 4
(20 ) 工作责任性 完成本职工作的持续性和责任性
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