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上市公司投资者关系管理 理论与实务 沈阳 2004年12月 天相投资顾问有限公司 IRM 总监 陈东 北京天相财智咨询有限公司 总经理 天相财智 投资者关系顾问 目录 A. 投资者关系的相关概念及投资者关系的作用 B. 投资者关系管理的发展 C. 投资者关系管理指引 D. 案例分析（再融资、突发事件） E. 联系方式 2 www.IRM 天相财智 投资者关系顾问 投资者关系的产生  投资者关系是与所有权与经营权分离相伴生的。  由于上市公司股权十分分散，投资者关系成为公司重要的公共关系之一。  作为内部人（或管理层）主导型公司，公司成为各种资源整合的平台。公 司一只手经营产品，扩大业务规模；另一只手经营股票，扩大资本规模和 公司价值，因此投资者关系成为公司价值管理的重要手段。 3 www.IRM 天相财智 投资者关系顾问 投资者关系管理（IRM ）的概念 天相投顾对投资者关系管理的定义 天相投顾对投资者关系管理的定义 天相投顾对投资者关系管理的定义 公司通过充分的信息披露，并运用金融和市场营销的原理加强与投资者和潜在投资者之间的沟 通，促进投资者对公司的了解和认同，实现公司价值最大化的战略管理行为 全美投资者关系协会（NIRI） 加拿大投资者关系管理协会（CIRI） 全美投资者关系协会（NIRI） 加拿大投资者关系管理协会（CIRI） 投资者关系管理是指公司综合运用金融、市场 投资者关系管理是公司的战略管理职责，它运 营销和沟通的方法，向已有的投资者和潜在的 用金融、沟通和市场营销学的方法来管理公司 投资者介绍公司的经营和发展前景，以便其在 与金融机构和其他投资者之间的信息交流，以 获得充分信息的情况下作出投资决策。有效的 实现企业价值最大化 投资者关系有利于提高市场对公司的相对估价 水平，从而降低资本成本，并且成为公司管理 层听取投资者建议的渠道 4 www.IRM 天相财智 投资者关系顾问 投资者关系的地位和作用 股票、债券、基金、衍生工具 中小投资者 公司 机构投资者 基金