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企业劳动争议处理技巧及操作实务 企业劳动争议处理技巧及操作实务 主讲人：左祥琦 电话：010 Email ：zuoxiangqi@ 第一章劳动争议及其处理概述 何为“ 劳动争议” 又称劳动纠纷，指劳动关系双方当事人之间因劳动 权利和劳动义务发生的纠纷和争议。 争议主体： 劳动争议是发生在劳动法律关系当事人—— 用人单位 和员工之间的争议。 争议内容： 劳动争议的实质是基于劳动关系发生的、有关劳动 权利和劳动义务方面的冲突。 事实劳动关系 劳动部《关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的 意见》第８２条：用人单位与劳动者发生劳动争议不论是否订立 劳动合同，只要存在事实劳动关系，并符合劳动法的适用范围和 《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》的受案范围，劳动争 议仲裁委员会均应受理。 劳动争议的范围 劳动争议一般包括单位与员工之间发生的下列劳动争议： (一)因确认劳动关系发生的争议； (二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议； (三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议； (四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动 保护发生的争议； (五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的 争议； (六)法律、法规规定的其他劳动争议。 我国现阶段劳动争议的处理体制 ◇ 《劳动争议调解仲裁法》于2007年12月29日第十届全国人 民代表大会常务委员会第三十一次会议通过，2008年5月1日 起施行。 ◇劳动争议解决途径如下： A. 协商（和解） B.调解 C.仲裁 D.诉讼 这其中仲裁是主要形式，而且是进入诉讼程序的必经程 序（前置程序）。这些形式，各具有不同的法律特征和法律 效力。协商（和解）可在任何阶段进行，调解可在后三种之 前进行。 《劳动争议调解仲裁法》的相关规定 关于协商与和解 第四条发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可 以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。 关于调解与仲裁 第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达 成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、 调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁 委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外， 可以向人民法院提起诉讼。 对企业的“一裁终局”案件 《劳动争议调解仲裁法》 第四十七条下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为 终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力： (一)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超 过当地月最低工资标准十二个月金额的争议； (二)因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险 等方面发生的争议。 第四十八条劳动者对本法第四十七条规定的仲裁裁决不服的， 可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。 第二章劳动争议仲裁 劳动争议发生后，如果当事人不愿选择协商和单位调解，或者虽 然选择了但最终没有成功，争议仍然存在，那么这时争议当事人 已经别无选择，要解决争议就必须走劳动争议仲裁这条道。仲裁 又称“公断” ，由当事人双方以外的第三者对劳动争议作出裁决。 仲裁可分为民间仲裁和国家仲裁。我国对劳动争议的仲裁属国 家仲裁，即由国家授权的专门仲裁机关，行使国家仲裁权，对当 事人之间的争议依法进行仲裁。不适用《中华人民共和国仲裁 法》。 我国劳动争议仲裁遵循“以事实为依据，以法律为准绳” 的原 则，采用规范的办案形式和程序。仲裁活动终结产生的裁决，能 够引起争议当事人实体权利、义务的产生、变更或消灭效果，且 形成为正式的法律文书，裁决文书的执行获得国家强制力的保障。 仲裁机构：劳动争议仲裁委员会 劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立处理劳动争议案件的专 门机构。 劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代 表组成。劳动争议仲裁委员会组成人员应当是单数。 劳动争议仲裁委员会按照统筹规划