2019年培训讲师培训教材.pptVIP

培訓師的六大能力 形象與內涵 语境造心境 眼神的运用 情绪的三个主要特点 情绪的两极表现 注意情绪的窗口 情绪管理的三大法宝 培训师的自我成长 培训师的成长路径 培训师成长的三个阶梯 培训师的核心功力 职业成长的六个要素 培训师的职业规范 上下求索 教學七巧: ●克服上臺緊張。 ●語言溝通。 ●非語言溝通。 ●板書。 ● OHP使用(教具使用)。 ●發問。 ●回應。 八字真言: ●享受學習。 ●學習享受 許多講師希望透過問答的帶動，以增進學員學習的成效，因此，在一問一答之中，如何能拿揘分寸极為重要，否則學員的問題可能成就講師的魅力和權威地位，也可能講師的地位受到挑戰，或者轉移了學習的目標和教學的重點，反而造成了學習的障礙和講師的折感。 講師問答技巧 好問好答 亂問亂答 隨便問隨便答 不問不答 連續問不會答 正問正答 反問反答 答題的心態 困難問題處理步驟 ★歡迎學員發問 ★重復學員問題 ★確認問題核心 ★說明學習重點 ★倒敘學員問題 ★詢問其他學員意見 ★避免立場對立 ★綜合學員見解 ★講師說明結論 ★鼓勵發問過程 成长路径 成长阶梯 用心积累 风格形成 上下求索 职业培训师 专业培训师 培训师 精你所做，进而创你所教 做你所知，进而教你所做 学你未知，进而教你所知 视而后见、见而后思、思而后识 识而后用、用而后悟、悟而后变 有条有理、逻辑关联、绘声