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沃尔玛在中国“发展不顺”原因分析
——《管理经济学》案例分析
CPIC—MBA班11组:
任玉华、龙浩、曾庆文、罗成云、刘信峰、谢远隆
案例内容:管理经济学案例3-4《沃尔玛在中国市场遭遇了什么障碍》
1.背景介绍
大家知道:沃尔玛(wal-mart)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。连锁店遍布全球(见图片)。
然而,从2001年起就排名世界500强第一的沃尔玛公司在中国发展却并不顺利。追溯沃尔玛进军中国市场,从1996年在深圳开第一家“购物广场”以来,在中国市场发展并不顺利。在中国2004年百强连锁经营中,沃尔玛仅排名20,沃尔玛在中国市场的业绩与世界第一的身份极不相符。沃尔玛在中国“发展不顺”已成不争事的实。
2.沃尔玛在中国“发展不顺”原因分析
联系《管理经济学》知识,企业经营目标是:利润最大化与企业价值。企业要实现经营目标,就必须通过市场交换,把成本转化为收益。
根据利润函数 π(Q)=R(Q)—C(Q)
可以得到,利润最大化的必要条件是:边际收益等于边际成本。
除了内部环境管控以外,企业还受外部环境制约。
在波特五力模型的基础上,《管理经济学》另外增加了2大影响因素:政府规制、产业成长性。具体见下图:
影响企业盈利的7种力量模型潜在进入者
潜在进入者
企业可持续盈利能力
产业竞争强度
供
应
商
政府规制
替代品
产业成长性
购
买
商
威胁
讨价还价能力 讨价还价能力
威胁
下面我们从上面7个因素分析。
2.1产业竞争强度
产业竞争强度居于7种因素的核心位置。沃尔玛以连锁零售业为主,产业竞争强度非常激烈。在同一产业中,不同企业盈利能力有相当大的差异,这既取决于单个企业的竞争策略是否得当,也取决于企业能否获得强有力的市场地位,
沃尔玛在美国采取:购物广场、会员店、社区店的模式获得成功。但在中国,消费者最认同的是在人口密集地开大型购物广场。同一区域往往是几个乃至上十的零售业共舞局面。我们重庆主城区就有重百、新世纪、易初莲花、永辉、中百等大超市与其竞争。这就需要企业抓准市场定位,抛出吸引消费者眼球的东西。沃尔玛在美国喊“天天低价”很有效,但中国超市个个都喊“天天低价”。所以沃尔玛的口号并没有新颖性。
同时,本地连锁企业(重庆的如“重客隆”)、路边“杂货店”、社区小超市也对沃尔玛构成冲击。产业竞争强度特别大。
2.2替代品分析
零售业本身替代性很强,消费者选择日常消费品,可选面也很宽。同一物品,可以替代其作用的有太多的选择。沃尔玛要有所为,必须要提供差异化的东西。
2.3潜在进入者分析
实际上,在中国“潜在进入者”比较特殊。比如:和平药房卖百货,这是公开的秘密。和平药房的百货比一般超市要贵5~10%,为什么还有消费群体呢?一方面,消费者图方便,买药顺便买点日用品;另一方面,中国有几亿“持医保卡”的消费群体,卡上的钱不能套现,也没升值指望,于是买百货成了最好选择。另外,加油站的“便利店”也算潜在进入者,他们与沃尔玛的“社区店”进行市场竞争,而“便利店”成本更有优势。
还有一个进入者“网店”对沃尔玛的威胁需引起足够重视。
2.4供应商讨价还价能力
作为大企业,沃尔玛与供应商的议价能力是占优势。
2.5购买者讨价还价能力
前面有所描述,消费者对沃尔玛的“天天低价”并不新鲜,中国消费者也不大习惯“会员制”模式,更不习惯于大包装的仓储式购物环境。他们将逛沃尔玛当成一种休闲方式,一次性购物较少,对商品生鲜度要求
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