B2C网上购物商城 网络营销经验分享.pdf

B2C网上购物商城 网络营销经验分享 11 B2CB2C网上购物商城定位网上购物商城定位 2 B2CB2C网上购物商城行业现状网上购物商城行业现状 3 网络营销投资回报率 4 网络营销推广经验分享 商务的核心是营销商务的核心是营销 电子商务的核心是网络营销电子商务的核心是网络营销 外贸外贸B2CB2C 内销内销B2CB2C 综合商城：当当网、卓越网、京东商城、淘宝商城、麦考林等 Text 服装领域服装领域：凡客诚凡客诚品、雅戈尔雅戈尔、报喜鸟报喜鸟、佐丹奴等佐丹奴等 B2C 健康领域：益生康健、家家乐购、上海禾健、康陆网等 母婴领域：红孩子、乐友网、丽家宝贝、妈妈好孩子等 你销售的是什么？ 你的客户是谁？ 你的竞争对手是谁？ 你的优势在哪里？ 如何让用户找到你？ “鼠标+水泥” “水泥水泥++ 鼠标鼠标” 象征互联网经济的“鼠标”与象征传统经济的“水 泥”有机嫁接，才能使生产力得到真正的革命。 便捷（送货上门） 网网 低价低价 （（便宜便宜30%30% ）） 上 购 物物 体验（产品特性） B2C网上购物商城四大瓶颈 交易诚信 在线支付 物流配送 售后服务 网络营销经验分享 B2C企业最关心的是能带来多少潜在客户，能成交多少订单， 单笔订单的网络营销成本是多少。 投资回报率的计算方法与公式 网络营销效果 网络营销投资回报率网络营销投资回报率 网络营销投入 网络广告应遵循20 ％品牌广告＋80 ％销售广告的原则 20 ％的广告费用投放到门户网站作为品牌宣传 80 ％的广告费用投放到按效果付费的媒体平台的广告费用投放到按效果付费的媒体平台 企业的目标是销售促进、品牌传播和发布信息覆盖率的提高 1 2 3 4 平面媒体 展览展会 人脉推销 电视广告 有效受众 时间不固定 范围有限 巨额广告 正在转移正在转移 无持续效果无持续效果 无法做大无法做大 费用费用 仅仅针对目标客户 投放效果优化 针对性强 覆盖4亿网民 效果可量化 受众率高