优质护理服务评价细则解读.ppt

C 1.各级护理管理部门有紧急护理人力资源调配的规定、有执行方案 2.相关护理管理人员知晓紧急护理人力资源调配规定的主要内容与流程 B 符合“C”，并： 1.有护士储备，可供紧急状态或特殊情况下调配使用 2.对储备人员有培训、考核 A 符合“B”，并： 1.有紧急情况下人力资源调配演练，持续改进 2-4-2 评价要点 2-5-1 评分方法 基本要求 根据要求实施护士岗位培训及专科护士培训 实地查看护士培训与临床需要的结合程度，护士的实际工作能力和护士长的管理能力； 访谈护士接受培训的情况；查阅护理部护士岗位培训的制度、培训内容、考核记录等，科室培训记录及护理部常规培训经费的预算和开支表 2-5-1 C B 1.医院有各级护士和专科护士培训的方案或计划 2.有护士在职继续教育培训与考评制度 3.有具体的培训安排、培训模块内容、经费保障和相关规定 符合“C”，并： 1.培训与考评结合临床需求，注重实效，充分体现不同专业、不同岗位护士的特点，并与评优、晋升、薪酬挂钩 2.有培训的实施记录 A 符合“B”，并： 1.护士有较强的临床实际工作能力 2.护士观察病情、操作技能及交流能力能达到责任护士的要求 评价要点 1、在职继续教育制度 2、培训方案 3、各层级培训内容，并与其能力要求符合 4、考核 5、结果？ 6、实地真正？ 2-5-2 评分方法 基本要求 培养专科护士，能够体现专科特