报告的编写与演示.ppt

上海应用技术学院经管院市场营销专业 第十二章 报告的编写与演示 主要内容 1.报告的内容构成 2.报告编写应注意的问题 3.报告中常用的统计图 　　　　　　　　4.报告陈述与演示的要点 1.报告的重要性 ２. 报告的内容构成 2.报告的内容构成 3.报告编写应注意的问题 4.报告中常用的统计图 5.报告的陈述与演示 5.报告的陈述与演示 内容回顾 * 思考模式 案例分析 启示与思考 定位策略 品牌与品牌定位理论 思考模式 案例分析 启示与思考 定位策略 品牌与品牌定位理论 思考模式 案例分析 启示与思考 定位策略 品牌与品牌定位理论 思考模式 案例分析 启示与思考 定位策略 品牌与品牌定位理论 　　 报告的重要性 决策者或执行者对研究问题的估计取决于报告内容 报告被重视的程度取决于其帮助企业正确决策的程度 　　 专业性报告 简要报告 市场调查与预测的目的、调查方法、抽样方法、分析与预测的方法与结果、研究结果的说明和对策建议、附录（主要的统计数据资料、图表、参考文献目录） 虽然要对调查、抽样、分析和预测方法进行简要说明，但重点在于说明市场调查与预测的结果、结论和建议。 阅读对象不同 　　 完整的报告 标题 （目的、内容和范围） 摘要 （内容、研究结论、建议） 前言 （研究问题和研究意义） 调查与预测方法 （数据收集、抽样、分析方法） 分析与预测结果 （归纳和总结后的结论及解释） 结论与建议 附录 （研究细节、原始资料） 　　 报告的对象 　大多数决策者喜欢清晰简短的报告 　明确说明报告与决策者所需信息之间关联 　研究结果的实际应用价值 简明性和全面性 客观性和有效性 避免抄袭 　紧扣主题，围绕主题选择和使用材料 　关于选材，能简则简 　善于运用统计数据和事实说话 　尽量使用客观描述性的语句和短句子 　尽量写得有趣 　自觉遵守研究的道德规范 　明确正确引用与不当引用的区别并严格执行 　　 完整的报告 饼形图 （数量比例） 柱形图 （绝对数、相对数和差异） 线性图 （趋势） １、当时间跨度比较大时 ２、当几个数据一起比较时 ３、主要目的在于显示变化趋势 ４、预测时 结合使用 　　 除了递交书面的报告外，还要进行口头报告，即报告的陈述与演示，这将有助于： 委托人或管理层理解和接受书面报告的内容和结果 使研究者有机会对书面报告中的一些不太清楚的内容加 以说明 　　 做好陈述与演示的关键在于充分的准备。 陈述前： 了解受众的工作和教育背景、兴趣和对项目的关切程度； 了解陈述和演示的内容，并反复练习； 研究者与委托人进行沟通，以取得支持与理解。 陈述中： 注意控制自己的发音、音量等，要讲而不是念报告； 陈述要有趣； 注意使用身体语言； 先明确要讲什么，然后讲你要讲的，最后总结你讲的； 陈述后： 预留提问和解答的时间 　　 报告的内容构成（7个部分） 　编写报告应注意的问题（4个方面） 报告中常用的统计图 成功的报告陈述与演示应注意的要点 *