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环保设备制造公司绩效考核
【行业属性】环保设备制造
【企业背景】
某环保设备公司成立于上世纪90年代中期。近年来由于国家对环境保护事业的日益重视,
环保设备迎来了发展的春天,该公司在这样的大好形势下不断成长,从创业时的数十万元资
产,发展到目前资产规模达20多亿元。
公司的管理层居安思危,高瞻远瞩,认识到市场的大好局面不可能永远持续下去,要在未来
的竞争中立于不败之地,必须全面提升自己的核心竞争力。
【现状分析】
顾问公司对该公司的绩效管理状况进行了调查,发现:
1、该公司绩效考核指标以主观评价指标为主,很少有客观量化的指标。
2、考核结果没有拉开差距,考核对象的得分不是优就是良,谁也不愿意得罪人。于是,老
总硬性规定必须拉开档次,使用了末位淘汰的负激励手段。结果到了年底,原来每年一次的
员工选优总结大会变成了评差淘汰大会,企业内部的人际关系一下子降到冰点,员工人人自
危,相互猜疑,相互指责,管理层不得不耗费大量的精力去处理考核所带来的负面效应——
怨言和纠纷。
3、绩效考核的结果难以被用来改善员工的能力和绩效,绩效考核仅仅成为了一种影响奖金
多少的手段。
【解决策略】
我们制定的解决策略如下:
1、在“因素量化绩效考核技术”基础上,建立完善的岗位量化绩效考核指标体系,对每个
员工的工作成果进行定量化评估,避免太多的主观因素影响。
1
2、采用强迫分配的办法,划定不同的绩效考核等级在各部门员工中的比例。
3、培训该公司各级人员正确运用绩效考核结果,提高员工的能力,改进自身的工作。
【实施效果】
通过实施全面的新的绩效管理体系,彻底改变了以前员工考核成绩普遍偏高的现象,使考核
结果能够比较真实地反映员工的工作业绩,考核的结果也能够被更充分地利用,公司的整体
业绩有所提升。
五金车间-科长绩效考核计划表
考评项目 考核指标 数据
最高 考核 最低 配分 周期
项目名称 计算方式 项目界定 来源
指标 指标 指标
及时完成率=及时 完成:按PMC下达的《生
生产计 完成批次÷计划完产计划单》(仅指塑料
1 划及时 成批次×100% 件)中要求的时间及数 ≥96% 94% ≤92% 计划部 月
完成率 量送货给相关需求部
门
产品报废率=产品 产品报废数:以制造部
报废数÷产品总数 门的《提废申请单》为
产品报
2 ×100% 准 1.2% 1.6% 2.0% 20 质管部 月
废率
产品总数:投产数
每超过一次扣3 客诉:以客户投诉的记
分,直到本项得分录为准 ≤10 ≥20
3 客诉 15次 15 PIE部 月
为0,小于等于10 次 次
次得18分
发生五次以上,每退货:整批出现质量总 质管部
4 客户退
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