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***投资有限公司 流 程 管 理 文 件 编号：2010- 版号： 工程供方评价流程 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 ***投资有限公司 工程供方评价流程（2010版） 工程供方评价流程 1.适用范围 适用于***投资有限公司对工程供方所提供服务的评价工作。 2.控制目标与关键绩效指标（KPI） 2.1控制目标 通过对工程供方合同执行情况，工程质量、进度情况，成本控制情况，现场配合情况、验收情况以及保修服务质量进行客观公正的评价，准确反映供方所提供服务之水平，为以后的供方选择工作提供可靠依据。 2.2关键绩效指标： A（数量） Q（质量） C（成本） T（时效） R（风险） 评价客观性、公正性、准确性、全面性 评价费用 供方评价及时性 评价偏差 3.主要涉及部门及职责 3.1成本管理部 3.1.1按公司相关规定与供方进行合同谈判并签署工程合同； 3.1.2负责对合同条款、价格水平、服务承诺及合同执行情况进行评价。 3.2项目管理部 3.2.1负责对新供方资质、规模、业绩等进行评价； 3.2.2负责对供方工程质量、进度、现场技术管理能力和成本控制进行评价； 3.2.3负责对供方现场配合服务情况进行评价； 3.2.4负责对供方的工程验收情况进行评价； 3.2.5编写供方评价结论。 3.3招商客服部 3.3.1对供方的保修服务质量进行评价。 3.4分管领导 3.4.1对供方评价结论的客观性、真实性、公正性及准确性进行监督，审批供方评 价结论。 4.流程关键控制点（CPP） 4.1 工程造价水平评价的准确性 4.2 工程质量、进度控制水平评价的客观性、全面性 4.3 现场配合服务质量评价的公正性、真实性 4.4 保修服务质量评价的客观性 5.流程责任人 5.1项目管理部负责人 6.流程说明 步骤 说明 负责人 输出 1、前期评价 项目管理部按照《工程供方资格审查流程》，评估工程供方所能提供服务的水平，形成《工程供方考察报告》，作为工程供方评价的重要组成部分； 通过工程招标和合同谈判，成本管理部工程师对工程供方的价格水平、合同条款、服务承诺进行评价，形成书面报告，经成本管理部负责人审核，分管领导审批后，作为工程供方评价的重要组成部分。 项目管理部 成本管理部 分管领导 《工程供方考察报告》 2、过程评价 2.1 工程合同签订后，项目管理部工程师负责监督工程供方严格按照工程合同进行施工或供货； 2.2在施工过程中项目管理部工程师按照《工程质量控制作业流程》、《工程进度控制作业流程》、《安全文明施工作业管理流程》的相关要求，对施工单位的工程质量情况、进度执行情况、安全文明施工情况及现场配合情况做出供方评价记录，同时将甲方、监理对该供方下达的整改通知和处罚通知也记入评价记录； 2.3成本管理部工程师根据工程款的审核支付情况和工程造价的变动情况，对供方的合同执行情况进行评价； 项目管理部工程师 成本管理部工程师 《供方评价记录（草案）》 3、后期评价 3.1工程竣工并验收完成后，项目管理部负责人组织对供方的工程验收情况进行评估，成本管理部负责人组织对供方的工程结算情况进行评价，工程供方按照工程质量保修书的要求履行保修工作，招商客服部负责人组织对保修服务质量进行评价； 3.2项目管理部资料员将以上评价记录汇总后，形成工程供方综合评价； 3.3项目管理部将评价结论交分管工程副总进行审批； 3.4 项目管理部将审批后的评价结论归档，作为后续项目工程供方的选择的重要依据。 项目管理部负责人 成本管理部负责人 招商客服部负责人 项目管理部资料员 分管领导 《供方评价记录》 7. 主要涉及文档/信息流程 文档名称 编制部门/ 人员 主要内容 联数 提交部门/ 人员 提交时限/ 频率 《工程供方考察报告》 项目管理部 工程供方资质、规模、信誉和业绩 1 分管领导 考察后三天内 《工程供方评价记录表》 项目管理部 工程质量、进度、安全文明施工及现场配合情况 1 存档 施工过程中每月一次 《工程供方评价记录》 项目管理部 成本管理部 招商客服部 对工程供方提供服务的全方位评价 1 分管领导 合同履行完后三个月内至两年 工程供方评价记录表 编号： 工程名称 供方名称 过程评价 工程质量情况 工程进度执行情况 安全文明施工情况评价 现场配合服务情况评价 工程成本变动情况 评价部门 意 见 分管领导 意 见 工程供方评价记录 编号： 供方名称 联系地址 邮政编码 联系电话 是否首次合作 □是 □否 何时建立业务关系 年 月 日 综合评价 □ 优秀供方 □ 合格供方