2010年终绩效考核丶人力规划丶关键岗位与人才储备管理.pdf

年终绩效考核、年度人力资源规划 关键岗位与人才储备管理 主讲：朱会友 Page 1 朱会友 国内知名的人力资源管理、课程开发、内训师训练专家 30 ：顾问领域涉及到通信、银行、化工、食品、地产、美容、连锁、餐饮、制造等 30多个行业。 300 ：公开课足迹遍布广州、深圳、上海、佛山、南昌、乌鲁木齐等大中型城市， 公开课场次超过300场。 50：为广东移动、工商银行、真功夫餐饮连锁、盼盼食品、深圳博敏电子有限公司、 大亚湾核电运营公司等50多家企业提供人力资源管理咨询。 500：为中粮屯河、德美化工、美的集团、呼铁局、南方电网、丽源资生堂有限公 司、吉利汽车等500家企业提供培训服务。 50 ％：咨询和培训合同续约率超过50 ％。 98 ％：客户服务满意度超过98 ％。 Page 2 课程目录 一、年终绩效考核技巧 二、年度人力资源规划技巧 三、关键岗位与人才梯队管理 Page 3 某公司年度绩效考核流程 1、员工写年度总结 2、上交主管打分，并 自评（80％＋20％） 3、计算绩效考核分数 4、计算年度绩效奖金 案例 Page 4 彼得.杜拉克的问题 是先有工作还 是先有目标？ Page 5 工作十字架（绩效考核）方法论 前 目标 工作 过程 标准/要求 中 结果 后 绩效/产出 绩效考核： 工作结果与工作前目标的比较 Page 6 某公司营销主任年度绩效考核表 KPI 目标值 权重 评分标准 实际绩效 得分 销售计划 100％ 30 ％ 达到目标值得满分，每低于1个 96 ％ 完成率 百分点扣5分，扣完为止 回款计划 100％ 25 ％ 达到目标值得满分，每低于1个 92 ％ 完成率 百分点扣3分，实际完成值低于 80 ％时为0分 营销推广 ≤1.5% 20