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2005 年第二届中国企业人力资源管理现状调查报告解读 第一部分：招聘篇 公欲善招聘，需知利其器 1、 网络招聘成为企业招聘普通员工所采用的首选渠道 企业招聘员工有多种渠道选择：招聘会、媒体广告、人才交流中心、校园招聘、朋 友介绍、职业介绍所，以及近年来发展迅速的网络招聘、猎头公司。 如今的招聘会越来越让求职者们感到是“雷声大，雨点小”，看上去比较热闹，但 求职者真正能被“雨点砸到”的机率却小之又小，招聘会上求职者和企业双方很少有真 正的有效接触；媒体上作招聘广告确实影响面广，可以吸引较多的应聘者，但广告费用 相对较高；企业开始想到了便宜的朋友介绍，即熟人推荐，就是让本企业的员工推荐或 有关系的朋友推荐，确实能节约不少的招聘程序和费用，但由于是熟人推荐，有时会因 情面问题而影响招聘和后续用人过程的效果。职业介绍所和人才交流市场对于招聘一般 人员、辅助性人员有很大帮助，而要选拔高级管理人才和技术人才则通常要通过猎头公 司的服务。 那么企业招聘普通员工会采用哪些渠道呢？根据第二届中国企业人力资源管理现 状调查数据显示（见图 1），企业招聘普通员工选用的主要渠道是网络招聘、招聘会和 人才交流中心。采用网络招聘的企业比例为 22.1% ，是选择最多的一种方式，其次是招 聘会，为 21.7% ，与网络招聘比例相当；再次是人才交流中心，为 16.1%。校园招聘和 朋友介绍两种渠道也各有约 10%的企业选择。另外分别有 8.5%、8.3%的企业选择平面 媒体广告渠道和职业介绍所，仅有 2.5% 的企业选择猎头公司。 图 1：企业招聘普通员工的主要渠道 这表明： 1） 利用网络这一便捷方式进行招聘普通员工的形式已经越来越为企业采用，但传 统的线下招聘会也还是较为主流的选择； 1 网络的便利与快捷，是其他招聘方式所不具备的，网络招聘节省了企业与求职者的 物质成本和时间成本。因此，网络招聘以其低成本、获取信息量大且便捷、时效性、自 主性强、无时空限制等特点得到了越来越多的企业认可，当然，缺点也有很多，如大量 虚假信息、网络虚拟性、简历多投、信息爆炸等；目前网络招聘仍然只是被企业作为一 种收集信息或储备人才的方式。 招聘会虽然在求职者方面的反映效果较差，但对于企业而言，可信程度较高，直接 在招聘会现场和求职者通过语言交流和行为观察，当时可确定初选意向，是招聘会渠道 的可取之处。 2） 作为供需双方的协调中介，资信度较高的人才交流中心仍然发挥着较大作用， 不过职业介绍所作为一种民间中介，并未成为主要渠道； 人才交流中心作为常设机构，信息集中，且专业性强，服务质量较高，企业可在此 获得专业人才信息；而职业介绍所虽有政府为企业用人、失业人员就业服务的专业性机 构，但越来越多的却是民间规模较小的盈利组织，通常服务质量不高，一般初级人才、 中高年龄人才和一些技术工人可利用职业介绍所来获得。 3） 仅有 2.5%的企业选择猎头公司，说明招聘普通员工企业通常不会采用猎头公司 的形式，更多用于高级人才的获取。为什么还有企业选择这种方式，只能说明猎头公司 发展不规范，有滥竽充数现象。 可见，网络招聘成为企业招聘普通员工所采用的首选渠道。 “网络招聘的发展速度非常快。”同样在 2006 年度中国人力资源管理新年报告会 上，中华英才网的总裁张建国先生在其题为“网络时代的人才招聘”主题演讲中如是说。 在美国平均一个人的流动时间大概在 4 年多，在中国平均一个人的工作变动时间大概是 两年，就业市场非常活跃。但是在大的招聘市场里面，包括的形态很多，现场招聘会、 报纸的招聘广告、网络的招聘形式，总的行业增长大概 10%左右，而网络招聘这几年每 年的增长速度都在 40% 以上，这个增长速度是非常快的。 如此快的增长速度离不开中国庞大的网络用户。中国互联网络信息中心（CNNIC ） 发布的第 15 次中国互联网调查报告显示，截止到 2004 年 12 月 31 日，我国上网用户总 人数为 9400 万人；其中，男性、大专及以上受教育程度、35 岁及以下者占据网民主体； 上网最主要的目的是获取信息；网民每周上网 13.2 个小时和 4.1 天。 2、 社会招聘人员是企业主要的录用大军 在人力资源市场上，活跃最多的是不断变换东家的跳槽人群，也是企业时刻捕捉的 目标对象，“有工作经