网络直播政务与用户的互动研究-情报杂志.PDFVIP

第37卷摇 第5期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.37摇 No.5 2018年5月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 May 摇 2018 网络直播+政务与用户的互动研究 ———基于互动仪式链的视角 沈摇 霄摇 王国华 (华中科技大学 公共管理学院摇 武汉摇 430074) 摘摇 要摇 [目的/ 意义]网络直播+政务是新时代下民众与政府对话交流的新平台,有效拓展了公共行政与政务服务 的空间,打造了新的行政生态。 研究网络直播+政务,对我国政府治理现代化具有重大意义,并能让网络直播+政务 更好地引领直播正能量。 [方法/ 过程]通过案例分析法对2016年6 月-2017 年6 月的网络直播+政务的典型案例 进行归纳分析,基于互动仪式链的视角,从社会情境中的微观角度分析网络直播+政务与用户的互动仪式模型,解析 了互动仪式的构成要素与互动结果。 [结果/ 结论]分析出网络直播+政务与用户互动的情境分层,最后提出衡量政 务直播是否成功的4 个标准,并根据这个标准总结了当前网络直播+政务的一些不足之处,以期为我国的服务型政 府建设提供有价值的参考。 关键词摇 网络直播+政务摇 集体兴奋摇 互动仪式链摇 情境分层 中图分类号摇 G203摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2018)05-0111-06 引用格式摇 沈摇 霄,王国华. 网络直播+政务与用户的互动研究[J].情报杂志,2018,37(5):111-116,175. DOI摇 10.3969/j.issn.1002-1965.2018.05.018 Study on the Interactive of Live-streaming + Government Affairs and Users —Based on the Perspective of Interaction Ritual Chains Shen Xiao摇 Wang Guohua (College of Public Administration,Huazhong University of Science and Technology,Wuhan摇 430074) Abstract摇 [Purpose/ Significance]The modecombininglive-streamingwith government affairsisan emergingplatform for communica鄄 tion between thepublicandthegovernment,effectivelyexpandingthespaceforpublicadministrationandgovernmentservicesandcreating a newadministrativeecology. Researchonlive-streaming +governmentaffairsisofgreat significancetothemodernizationofgovernment administration in our country as well as leads the live-streaming of positive energy. [Method/ Process]This paper uses case analysis method tosummarizeandanalyzethesignificanceoflive-streaming +governmentaffairscasesfromJune2016toJune2017. Basedonthe perspective