空巴通运营服务规范.PDFVIP

DB 37 山 东 省 地 方 标 准 DB 37/T ××××— ×××× “空巴通”运营服务规范 Air-bus” operation-service standard “ （征求意见稿） XXXX - XX - XX 发布 XXXX - XX - XX 实施 山东省质量技术监督局 发布 目 次 前言II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 服务场所和设施设备 2 5 联运服务 2 6 信息系统 3 7 服务导向标志 4 附 录 A （资料性附录） 常用图形符号中英文对照 5 I DB37/T xxxx-xxxx 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由 本标准由 归口。 本标准起草单位： 本标准主要起草人： II “空巴通”运营服务规范 1 范围 本标准规定了 “空巴通”运营服务的服务场所和设施设备、联运服务、信息系统服务导向标志 的要求。 本标准适用于山东省内”空巴通”旅客联运业务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本 文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 10001 （所有部分） 公共信息图形符号 GB/T 15566 （所有部分） 公共信息导向系统 设置原则与要求 GB/T 17695 印刷品用公共信息图形标志 GB/T 20501 （所有部分） 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 JT/T 1066 综合客运枢纽换乘区域设施设备配置要求 JT/T 1109—2017 旅客联运术语 JT/T 1114.2—2018 旅客联运服务质量要求 第2 部分：公路航空旅客联运 3 术语和定义 JT/T 1109—2017、JT/T 1114.2—2018 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 “空巴通”旅客联运 air-bus intermodal passenger transport 通过公路和航空两种运输方式完成的旅客联运。 [改写JT/T 1114.2—2018，定义3.1] 3.2 “空巴通”联运旅客 air-bus intermodal transport passenger 通过公路和航空两种运输方式进行连续旅行的旅客。 [改写JT/T 1109—2017，定义3.1] 3.3 “空巴通”旅客联运承运人 air-bus intermodal passenger transport carrier 根据运输合同，完成道路客运和民航客运及其行李联运过程，并对其全程负责的经营者。 [改写JT/T 1114.2—2018，定义3.2] 3.4 联运服务保障协议 intermodal transport service gua