移动梦网业务SP合作管理办法——彩铃业务分册.pdf

h 移动梦网业务 SP 合作管理办法 彩铃业务分册 版本号： V1.0 自 2 0 0 4 年 6 月 1 日 起 试 行/ 执 行 北京移动通信有限责任公司 前 言 本管理办法 是在中国移动通信集团公司制定并颁布的《移动梦网业务 SP 合作管理办法总则》的基础上，针对彩铃业务的细化和补充。是北京移动通信有 限责任公司彩铃业务的 SP 合作管理办法，为该业务开展过程中与 SP 的合作提 供受理、执行和监督的基本依据。 第 1 页 目 录 第一章 概述1 第一节 适用范围1 第二节 内容概要1 第三节 解释修订权1 第二章 业务描述和分类2 第一节 业务定义2 第二节 业务分类2 第三章 商务合作模式2 第一节 合作原则2 第二节 商务合作模式3 第三节 信息费定价原则5 第四章 SP 准入管理 6 第一节 SP 资质要求 6 第二节 SP 应准备的申请材料 6 第三节 商业计划评估7 第四节 业务合作管理9 第五章 接入流程管理9 第一节 新增 SP 及新增/变更业务申请 9 第二节 SP 应用测试流程 错误！未定义书签。 第三节 终端测试错误！未定义书签。 第六章 业务评审及测试管理11 第一节 业务内容评审11 第二节 应用测试11 第三节 SP 应用测试评分规则 错误！未定义书签。 第七章 业务管理细则12 第一节 信息内容管理12 第二节 业务设计要求错误！未定义书签。 第三节 禁止提供业务种类12 第八章 计费结算管理13 第九章 客户服务管理14 第一节 客户服务的原则14 第二节 客户服务分工15 第三节 SP 客户服务要求 15 第十章 营销推广管理16 第一节 基本原则16 第二节 SP 营销推广管理 17 第三节 整合营销18 第十一章 考核管理办法19 第一节 竞争机制错误！未定义书签。