怎样让客户资源高效使用.pdf

客户资源高效利用客户资源高效利用 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同 课程内容课程内容 欢 温 笑 暖 • 时间：50分钟 • 方式方式 ：讲授讲授 • 目的：了解客户资源重要性、公司客户资源使用现状，明 确运作思路确运作思路。 • 目标：1、营造良好授课氛围 22、激发学员兴趣激发学员兴趣 2016-12-5 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同 课程大纲课程大纲 欢 温 笑 暖 • 客户资源的重要性 √ •• 客户资源使用现状分析客户资源使用现状分析 • 优质客户的特点 • 开发步骤 2016-12-5 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同 思考思考 ：： 欢 温 笑 暖 • 最赚钱的行业： 房地产房地产、能源能源、重型化工重型化工、汽车汽车、电力电力、金融金融、ITIT、通通 讯…… • 最赚钱的职业： 领导领导、公务员公务员、国企员工国企员工、销售精英销售精英…… 2016-12-5 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同 欢 温 笑 暖 • 最不赚钱的行业： 种植业、工业、个体经营…… • 最不赚钱的职业： 农民、工人、公司内勤、看大门的、服务员、泥瓦工、电 工、装修工、学生…… 2016-12-5 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同 区别在哪里区别在哪里？？ 欢 温 笑 暖 待遇差待遇差、 待遇好、 政策支持少、 政策支持、 竞争激烈竞争激烈、 垄断行业、 人脉少 人脉广 认识多少人，能挣多少钱！ 2016-12-5 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同 我们有多少资源我们有多少资源…… 欢 温 笑 暖 • 公司品牌 • 支持保障支持保障 • 人力增长 • 客户资源客户资源 • …… 2016-12-5 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同 客户资源的重要性客户资源的重要性 欢 温 笑 暖 • 老客户是最具能动性的，也是最具 能量爆发力的 •• 成功的推销员是保持现有客户并且成功的推销员是保持现有客户并且 扩充新客户 市场营销的目的：获得并留住客户 2016-12-5 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同 欢 温 笑 暖 •很多伙伴说很多伙伴说 ，我找不到客户我找不到客户 ，其实很其实很 多伙伴都信奉推销完毕就走向另多伙伴都信奉推销完毕就走向另一位位 客户。这是做一锤子买卖的生意经。 把目标定位新客户把目标定位新客户 ，而丢掉了自己最而丢掉了自己最 重要的老客户，结果得不偿失 •失败的推销员常常是从找到新客户来 取代老客户的角度考虑问题取代老客户的角度考虑问题 2016-12-5 却 未 在 与 枝 群 头 芳 芳 独 同