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评价风险管理可分为哪几个阶段，各自的内涵是什么？ 识别——可能出现什么问题？ 评价——对风险进行分析评估，确定其大小或严重程度； 将风险与安全要求进行比较，判定其是否可接受。 控制——是否有较好的控制方法？该控制方法是否充分？ 评审——是否得到实施？是否可控制不良后果？评审是否充分？ 危险性作业主要包括哪些？ ① 高处作业（距基准坠落面＞2m且无固定栏杆或封闭平台）； ② 带电作业； ③ 禁火区内进行的明火或易燃作业； ④ 爆破或有爆炸危险的作业； ⑤ 有中毒或窒息危险的作业； ⑥ 危险的起重运输作业（如超重、超高、超宽、超长、两车吊一重物等）； ⑦公司认定的其它有较大危险有可能直接导致重伤以上事故的作业。 特种作业：指对操作者本人及他人和周围设施的安全有重大危险因素的作业。 特种作业的范围：电工作业；锅炉司炉；压力容器操作；超重机械作业；爆破作业；金属焊接（气割）作业；企业内机动车辆驾驶；建筑登高架设作业；其他符合特种作业定义的作业。 中华人民共和国劳动法第55条规定：“从事特种作业的劳动者必须经过专门培训并取得特种作业资格。” 三级安全教育是指新入厂职员、工人的 厂级安全教育、 车间级安全教育、 岗位（工段、班组）安全教育 消防知识 （1）灭火器的使用方法有哪些： ①将灭火器来回颠倒几次使筒内干粉松动； ②打开保险，抽出安全插销； ③将喷嘴对准火焰根部，按下压把。 注意事项：防止复燃；保持直立状态；站在上风方向。 （2）火场逃生的十种方法是什么? ①熟悉环境法；②迅速撤离法；③毛巾保护法；④通道疏散法；⑤绳索滑行法；⑥低层跳离法；⑦借助器材法；⑧暂时避难法；⑨标志引导法；⑩利人利己法。 * 三体系内审培训系列课程 管理体系基本概念培训 主讲：QQ359206270 欢迎交流 文件？ 文件是信息及其承载媒体。 注：文件可以采用任何媒体，媒体可以是 纸张的、 磁性的、 电子的、 光学的计算机盘片、 照片或标准样品， 或它们的组合。 什么是外来文件？ 从公司外部接收的文件，如： 国家有关的产业政策、国家标准、检验标准； 供方产品性能文件； 顾客对验货规范的要求等。 集团公司职能部门的文件作为外来文件登记管理。 文件应从哪些方面进行控制？ 编制 评审 批准 发放 使用 更改 再次批准 标识 回收 作废 体系文件标识分为哪几种？ 受控、非受控、作废、存档。 体系文件的更改采用哪些方式？ 划改、换页、换版。 文件划改的要求是什么？ 应圈掉错误的写上正确的，由更改人在更改处签字或盖章标识，并注明更改日期。 什么是记录？ 阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。 记录控制包括什么？ 记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置。 记录的要求是什么？ 4.2.2记录填写准确，字迹清晰工整，填写内容如因笔误需要修改时，应用横线划掉错误的写上正确的，并按规定盖章或签字标识。 标 准？ 为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和反复使用的规则、导则或特性文件。 我国标准分为几级?分别是什么? 《中华人民共和国标准化法》规定，我国标准分为四级：即国家标准GB（GB/T） 、行业标准HB、地方标准370000、企业标准Q/FR。 ①GB/T 22864-2009《毛巾》标准； ②GB18401-2003《国家纺织产品基本安全技术规范》； ③GB/T 406-2008《棉本色布》标准。 ④GB/T 22844-2009《配套床上用品》。 ⑤Oeko-Tex100要求 ；OE有机棉标准；GOTS 消防安全标志设置要求GB15630-1995 什么是ISO体系？ ISO是国际标准化组织的英语简称，其全称是International Organization　for Standardization，又称“经济联合国”。 “ISO”并不是其全称首字母的缩写，而是一个词，它来源于希腊语，意为“相等”， 什么是系统化模式、PDCA循环？ 系统化模式一般包括四个要素： 输入（input）、过程（process）、输出（output）和反馈（feedback）。 按照戴明模型，组织的活动分为： P—策划；D—实施；C—检查；A—处置/改进。 什么是审核？ 为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 第一方审核 第二方审核 第三方审核 质量管理体系 1、什么是外包过程？ 是组织的质量管理体系需要的，将它委托给其他组织来完成的过程。 包括产品实现中的过程和其它管理过程。（某些大型设备维修、特种设备检定、测量仪器检定、外协、网店） 2、质量管理体系包括哪四大过程？ ①管理职责；②