国家文官学院助理辅导员工作量表.DOCVIP

PAGE PAGE \* MERGEFORMAT 1 國家文官學院助理輔導員服務績效考核表 服務機關： 班次： 姓名： 訓期： 應出勤日數： 請假日數： 實際出勤日數： 同意再任□ 無意再任□ 機關同意再任□ 機關不同意再任□ 項次 考核項目 考 核 標 準 內 容 助理輔導員考核 輔導員考核 主管考核 (1至5分) 配分及加權請參閱背面填表說明 1 工作表現 (70%) 1.協助學員簽到、請假相關事項。 2.督促學員準時上、下課。 3.協助接待授課講座。 4.協助記錄學員生活考評相關事項。 5.隨班參與聯誼、參觀及文康等活動。 6.帶班期間全程出勤。 7.輔導工作積極主動、掌握時效。 8.與講座、訓練機關同仁及學員互動良好。 9.自動自發協助班級自主管理。 10.上課中除要務外，未使用手機電腦等相關電子產品處理私務。 11.主動關懷表現特殊學員並蒐集相關資料。 12.面對學員問題理性周詳分析，並尋求解決方法。 13.適時指導學員養成優良品德操守及學習態度。 14.提出創新觀念，發掘並反應隱藏問題。 2 服務態度 (30%) 15.充滿工作熱情。 16.具有團隊精神。 17.與輔導員主動溝通且配合度良好。 18.樂於接受建議並主動虛心檢討。 19.恪遵訓練機關服務規範。 20.嚴守服務機密。 各考核人員之合計分數／加權換算分數 ／ ／ ／ 加權總分／考核等第（本欄位由主管填寫） ／ 助理輔導員其他建議事項 輔導員其他建議事項 主管其他建議事項 助理輔導員 簽名 輔導員 簽 名 主管 簽名 填表說明： 配分說明： 12345（1） 1 2 3 4 5 　 　 　 　 　 　 　 　 表現不佳表現普通表現佳表現 表現不佳 表現普通 表現佳 表現優異 表現極其優異 （2）帶班期間全程出勤配分為5分；請假1天為4分；請假2天為3分；請假3天為2分；請假4天（含）以上為1分。 考核方式採180度評估模式，包括助理輔導員自我考核、輔導員考核及主辦單位主管考核，分別占30％、30％及40％，分數採各自四捨五入後整數加總計算。 考核項目包括「工作表現」及「服務態度」，分別占70％及30％，並各區分為14個及6個單項，每項配1至5分。 考核總分90分（含）以上，列「特優」；85分至不滿90分，列「優等」；70分至不滿85分，列「適任」；60分至不滿70分，列「待觀察」；不滿60分，列「不適任」。考核為適任（含）以上者，招募時依序派用；待觀察者，當年度暫停派用；不適任者，不再派用。 考核完成後，逕送本學院業務主辦單位存查。 助理輔導員服務時數取得方式說明： 由本學院助理輔導員自主維運人員協助登載志工服務資料於衛生福利部志願服務整合資訊系統，並以電子郵件方式將帳號、密碼傳送至各助理輔導員，俾利查詢個人服務檔案及服務時數。 如仍需紙本服務時數條，請逕洽自主維運人員，經核對後發給。