(市场)品牌实践.pptVIP

中国移动品牌体系图 公司品牌 积极 掌控 品味 产品品牌 LOGO: 诉求: 时尚 好玩 探索 自由 实惠 便捷 信息创造价值 时尚 好玩 探索 自由 实惠 便捷 信息创造价值 中国移动品牌体系图 公司品牌 产品品牌 LOGO: 诉求: 积极 掌控 品味 品牌活动 诉求：知识、价值 积极 掌控 品味 自由 实惠 便捷 信息创造价值 公司品牌 产品品牌 LOGO: 诉求: 时尚 好玩 探索 品牌活动 中国移动品牌体系图 公司品牌 产品品牌 LOGO: 诉求: 自由 实惠 便捷 品牌活动 积极 掌控 品味 时尚 好玩 探索 信息创造价值 中国移动品牌体系图 公司品牌 产品品牌 LOGO: 诉求: 积极 掌控 品味 时尚 好玩 探索 自由 实惠 便捷 信息创造价值 中国移动品牌体系图 品牌活动 珠海移动的实践与体会 品牌活动的实践 维系 创意 设计 传播 优化 实施 知识、价值 初始设计 注重品质（国内一流）、 与价值诉求的匹配 专家选择 聆听 形式 汇集大师智慧，传承思想能量 主题 知识、价值 价值诉求 对知识的渴望，对名人的仰慕 针对需求 全球通VIP客户 目标客户 提升整个珠海企业界的软实力 提升全球通VIP俱乐部会员的尊贵感知， 并为其创造价值 目的 打造高端客户思想交流碰撞的精品平台 定位 联合媒体（珠海电视台、特区报社） 提前采访演讲嘉宾，预热报道 定向传播（报纸、电视、电梯） 事后跟进报道 大师智慧汇编成书 品牌传播 进行客户意见调查，确定嘉宾名单 年初制作全年排期表 不送票 确定规则，准时开场 实施细节 优化探索 商务论坛2.0 借鉴WEB2.0的思维，通过聆听、碰撞、分享，实现价值创造，共同打造珠海企业界软实力提升的平台。 维系 创意 设计 传播 优化 实施 高雅、品位 初始设计 注重品质（国内一流）、 与价值诉求的匹配 节目选择 聆听 形式 品味经典，品位生活 主题 高雅、品位 价值诉求 艺术欣赏的精神需求 针对需求 全球通VIP客户 目标客户 营造珠海的文化艺术氛围，提升市民艺术鉴赏水平 提升全球通VIP俱乐部会员的尊贵感知，并为其带来艺术享受 目的 打造高端客户的精品艺术鉴赏平台 定位 联合媒体（珠海电视台、特区报社） 提前采访主要创作人员，预热报道 定向传播（报纸、电视、电梯） 事后跟进报道 品牌传播 进行客户意见调查，确定节目内容 年初制作全年排期表（两月一场） 不送票 从细节处体现对艺术家的尊重 实施细节 准时开场 节目进行中不允许入场和走动 设置儿童游戏房（不允许儿童入场） 只有持续才能保证品牌的效果 只有注重细节才能保证与诉求的一致 产品品牌的实践 全球通VIP俱乐部品牌锻造 品牌健康度的审视、客户满意度与忠诚度 维系 品牌实践的细节与诉求力求一致 实施 事件传播（关键时刻信赖全球通、奥运营销） 传播 非价格导向，注重客户价值的提升 产品设计 积极、掌控、品味 品牌诉求 知识、健康、沟通 核心需求 中国移动的高端尊贵客户 目标客户 提升高价值客户的品牌忠诚度 目的 为全球通VIP会员（成功人士）提供增值服务的平台 定位 客户接触点 服务厅VIP坐席及接待室 机场贵宾厅 10086热线VIP接入（接通率100%） 品牌活动 MarkStrat高级市场营销演练营 全球通VIP高尔夫俱乐部 商务论坛 经典剧场 动感地带品牌锻造 随年轻人的时尚变化而及时优化 优化 品牌健康度的审视、客户满意度与忠诚度 维系 品牌实践的细节与诉求力求一致 实施 事件传播（全国街舞大赛、动感赛季） 传播 低语音资费、较高的数据业务门槛 产品设计 时尚、好玩、探索 品牌诉求 学习、成长、创新 核心需求 学生、青工、时尚年轻一族 目标客户 提升高价值客户的品牌忠诚度 目的 年轻人的通讯自治区 定位 梦想对话-名家讲堂 品牌活动 “无线音乐俱乐部－歌友会” 暑期实践营 M值兑换活动 必须有明确的诉求 在细节上持续保持高度一致 公司品牌的实践 中国移动 网络质量好 服务质量好 沟通从心开始 世界海拔最高的基站（6500米）保障奥运圣火珠峰传递 网络质量好 全球最好的网络 网络质量好 海域 地下停车场 电梯 沟通100自营渠道 移动E通道 品牌店 24小时自助 营业厅 ?????????????????????????????????????????? 服务渠道体系的完善 服务质量好 * 国际化理念 本土化创新 中国式管理 * * 国际化理念 本土化创新 中国式管理 * * 国际化理念 本土化创新 中国式管理 * *