领导者的言语表达艺术——演讲篇(1).pdf

领导者言语表达艺术—演讲篇（1） 闻闸 中国教育电视台播音指导、教授 国家行政学院、中国传媒大学电视与新闻学院兼职教授 大家好，今天我们来说当干部怎么讲话？也就是领导 者、管理者言语表达艺术。领导者、管理者，当干部讲话有 两个种类：一个种类是演讲，就是一个人单方向的对很多人 说比较长的话，单向的传播就是演讲。第二个类型就是谈话， 谈话首先是工作讨论，以一个单位内部还有一个单位小部门 之间工作讨论，这个单位跟那个单位，这个部门跟那个部门 的工作协商，工作讨论谈话，如果远一点的就是谈判了。还 有上下级谈话，上级找下级个别谈话先去找上级个别谈话， 上级找下级表现有批评、有部署、有指示，下级找上级有请 示、有汇报，有组织的请求，我所在组织的请求也有个人向 上级的请求。还有就是思想和情感的交流。我们大家走路的 时候，坐车的时候，我们吃饭的时候我们的谈话，那种谈话 是非正式的，但是有时候非正式谈话对正式谈话有推动作 用。我们领导干部在这些场合下的谈话貌似闲谈，很多情况 下都跟工作有关，主要是这两个种类，我们这一次讲的就是 演讲。 一、演讲的概念 （一）演讲与讲演 我们先从概念说，在我们生活当中有两个词来表达它， 一个词叫演讲，一个词叫讲演，这两个词很有意思，就是颠 倒一下，这两个词是同义词，颠倒一下是同义词，在现代汉 语当中，还有积累、累积，代替、替代，就有这三组，其它 的颠倒一下过来不是同义词了，水流、流水，打击、击打， 办法、法办都不是同义词，就只有这三组是。 而这三组，演讲，这一组还有一个问题，就是演讲、讲 演，大家心里的感觉不一样。比如演讲是伴随的伙伴词汇， 前 5个都是表演艺术的词，演戏、演练、演员、演奏、演技， 这样的表达就是我们感觉到那不是演表演吗？到第二行前 两个词演义，《三国演义》虚构的长篇小说演习说他的训练 不是打仗都是假的，只有演化、演说、演示，还有一个词演 变是人类和自然界活动的真实表达。至于表演后面所有的词 都是表演艺术的词，所以说到演讲，我们大家最直接的感觉 那就是表演，那都是假的，跟我有什么关系呀！所以我们大 家就有一种距离的感觉，隔膜的感觉，不接受的感觉，甚至 内心深处有隐隐排斥的感觉，这很正常，如果说我们说在讲 演就发现不是这样了。 在讲话的基础上做讲演我们大家都接受了，跟讲演所相 伴随的伙伴词汇都是讲话，这些词讲话、讲解、讲课、讲评、 讲授、讲述、讲学、讲座、讲情、讲理、讲价、讲究，只有 讲究这个词有一些心理的追求，但主要也是讲话，后面宣讲、 主讲是讲话，听讲是听别人讲话，所以在讲话这个意义上说 讲解，我们大家就容易接受了。其实就是可分可不分，分一 下无非想跟大家说，演讲、讲演就是在公众面前讲话，在大 家面前讲话，就是当中讲话，在大家面前讲话就是演讲、就 是讲演，我们就定位在这个地方。 （二）演讲的重要性 当众讲话，在大众面前讲话谁最多？领导干部最多，管 理者最多，当众讲话是领导和管理工作的重要组成部分。我 们说领导和管理工作有多种形态，比如说实施我的管理有签 字、有下级写的报告，写批示，有定制度，有发文件、有任 免干部、有拨款资金，也有讲话，也有谈话，所以讲话、谈 话是领导实施自己管理的一个基础手段。我们总要开会，总 要布置工作、总结工作、表扬批评、思想教育，我们有时候 还有礼节性讲话、举起鲜花、端着酒杯、抱着奖杯我们站起 来讲几句那是礼节性讲话，所以领导干部讲话这种情况到处 都是，经常会发生，但是对于中国的整体公务员队伍来讲， 讲话还有一个提高的空间，我们大家都可能比现在讲的更 好，也应该比现在讲的更好一些，这就是我们每个人个人发 展的一个课题，也是为整体团队提升的一个课题，也是我们 培训当中一个重要的课题。 当众讲话是领导者形象的组成部分，一个干部讲话总要 在大家面前去说话，在出现的时候就是自己的形象，自己的 形象在展示着，在推广着，在树立着、在传播着，在别人心 目当中一次又一次地塑造着，所以我们说讲话是在塑造自己 的形象，一个人的形象有多侧面，我们来讲两个非常有意思 的形象：一个是文化形象、文化形象是什么？你说这个人是 学什么专业的不是一下子能看出来的，你说这个人他是什么 学历、本科、专科，还是研究生学历，也不是一眼能看出来， 但是一眼能看出来这个人性格激烈点还是平和点，这