可视化运营amp;统一管理模式——3G时代,高绩效团队的信息化运营管控之道.pdf

实战工具案例 中国第一个提供“软件工具”的管理培训 90天开启您的信息化动车 可视化运营统一管理模式 ——3G 时代,高绩效团队的信息化运营管控之道 任我行CRM（ 一、企业现象企业家追求 企业发展遇到瓶颈 …… 忙 烦 乱 累 总经理=总指挥+总打杂+总救火 一把手该干什么? •战略:3-5年发展 •搭建支撑企业3-10年发展的运营管理模式 每周只到公司1天 技能 心态 硬功夫 软实力 二、如何搭建（运营管理模式）？ 1、首先，解决执行问题 管理就是管人，管人就是带作风 （一）向军队学习 执行力是通过日常训练被训练出来的！ 合理的要求是锻炼 不合理的要求是磨炼 过分的要求是锤炼 （二）企业执行力训练 常见现象: 交代的事总执行不到位,工作成效不高 现象1：沟通少。凡是和上级沟通多的业务员，其成长最快！ 现象2：请示少。员工拿不定主意时，是否请示上级，效果差距在3倍以上 现象3：汇报少。员工遇到问题时，是否及时反馈，再次成功的机率差距 在5倍以上； 现象4：烦心多。员工总是不能按时完成承担的任务； “五讲四每”二维目标管理 布置工作讲标准 落实工作讲计划 汇报工作讲结果 检查工作讲指示 评估工作讲绩效 每个考核周期——季目标或月目标 常见现象: 管理思路： “德、智、体、美、劳”全面发展 高级经理总是在帮员工分解计划 “管理+信息化”思路：