打造高绩效的营销组织与团队.pdf

深度营销系列培训 打造高绩效的营销组织与团队 打造高绩效的营销组织与团队 目录 A. 营销组织管理的基本命题 B. 营销人员的职业化 C. 高绩效营销团队的建设 D. 营销组织的管理实务 营销组织的外部环境  营销环境的无序与不确定  区域市场的差异化  高对抗的动态竞争  高强度、高速度和高对抗；  战略互动(Strategic Interactions)明显；  竞争优势的暂时性和动态性； 信息基础上的动态博弈； 基于组织应变能力和系统效能。 营销组织的内部条件  特殊的文化与习性  统一性与个性化  管理复杂较高、幅度较大  复合型组织结构和市场导向驱动的机制  异地化管理的特性  营销人才培养的长周期、高成本和高难度  基层业务人员的高流动性 区域营销组织常见问题1  市场反应能力弱  缺乏对竞争动态的了解  缺乏对不同渠道业态变化的应对规划  缺乏对客户需求的把握  系统执行能力差  大打折扣，流于形式  依赖过大，主动性不够  缺乏对灵活应对能力 区域营销组织常见问题2  管理关系复杂  人脉关系繁杂  信息和指令泛滥  流程和制度繁杂  工作缺乏连续性  人事变动频繁  计划缺乏整合性和应变性  陷入“救急和灭火” 营销组织管理的要求  基于战略的策略能力  研产销一体化运作的组织力  现代化的信息管理能力  步调一致、落实到位的执行力  前、后台的有效协同的响应能力  科学的管理流程与规范  客户顾问队伍建设 目录 A. 营销组织管理的基本命题 B. 营销人员的职业化 B. 营销人员的职业化 C. 高绩效营销团队的建设 D. 营销组织的管理实务 如果我能再活一次，我宁可 如果我能再活一次，我宁可 当一名商人而不是科学家！ 当一名商人而不是科学家！ ——Albert Einstein ——Albert Einstein 营销人员的职业化  “ 以此为生、精于此道” 的职业精神 以此为生、精于此道  培养良好的职业习惯和素养  以“客户顾问”为基准的职业生涯 成功销售人员的作用 • • • • • • • • • • • • • • 营销人员的职业素质 职业素质构成 知识技能： 知识