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团队学习概述 1 团队学习 员工学习与发展 支持团队学习 培训与训练 在职培训 2 员工学习与发展 I.考核知识点： 1、学习、发展 2、学习和发展的区别 3、发展的循环周期 4 、员工发展和学习的方法 3 II.考核要求: 一、了解学习与发展的异同。 发展专指能够把课堂或培训中所学习 的知识应用起来，提高工作绩效。只有 使用了学习的知识，并与实际相结合， 才能称之为发展。 发展包括了内容广泛的各种活动，学 习是其中至关重要的一个因素，但它不 是发展的全部。 4 二、了解团队学习的重要意义，确保 个人目标与组织的目标一致。 对团队学习重要性的理解，看GE 公司的案例。 5 三、了解发展的循环周期，包括下面几个阶段：  明确发展需求：Identify needs  同意发展目标：Agree objectives 择发展方法：Select the method 计划学习和支持：Plan the learning and support 实施和支持学习：Implement and support the learning  检查目标：Review the objectives  评估学习和方法的有效性：Evaluate the learning and the method 各个步骤截然不同而且是相互独立的，但是它 们在实践中经常融合在一起。 6 四、掌握发展周期的前三个阶段（明确发展需求、 同意发展目标、选择发展方法）的特点。 （一）明确发展需求 1、识别团队成员发展需求的方式有许多，包括 正式方式和非正式方式。关键一点是找到团队目 前状况与绩效要求之间的差距。 2、明确员工发展需求时需要考虑的因素： A 、团队成员了解什么，在做什么； B、团队成员具有的知识和技能； C、什么样的学习和发展机会能够提高团队成 员的技能和知识。 7 （二）同意发展目标 发展目标和绩效目标虽然紧密相连，但它们还 是有区别。 区别 绩效目标一般是直接目标或实际目标，我们可 以通过学习或接受相关训练来帮助实现目标。 发展目标包括对技能、知识和能力的要求。 只要需求得到确认，一个绩效目标就可以生成 若干发展目标。 （三）选择发展方法 选择合适的发展方法取决于多种因素：成员个 人的技能水平；成员个人的经验；成员的能动 性；成员的年龄；成员工作和学习的方法；成员 的个人环境；在时间、工作、资金方面支出的成 本；资源的可用性。 8 五、掌握员工发展和学习的途径。 1、脱产培训课程 它一般有大学或培训机构提供，是获取知识的 好方法。它一般包括：有教师引导的培训、研讨 会、基于计算机的培训项目、开放式或远程学习