品管部组长职位说明书.docVIP

职位说明书 职位情况 职位名称 组 长 隶属部门 品质管理部 职位编号 定编人数 9 职位关系 直接上级 品管部课长 直接下级 班长 间接上级 品管部经理 职务代理人 课长/班长 工作权限 业务权限 1.各类品质报表、品质报告的审核权； 2.产品品质判定权； 3.部门规章制度和相关品质标准的解释权及监督执行权。 人事权限 1.下属任免、调配的建议权； 2.下属定薪与调薪的建议权； 3.下属奖惩的建议权； 4.下属的绩效考核权。 财务权限 无 工作关系 所受监督 受经理、课长的工作监督 所施监督 对下属工作实施监督 内部关系 与公司各部门的工作联系 外部关系 无 工作概述 负责杏林厂品检人员日常工作分配、现场纪律监督；每日检验人员工作情况确认，质量报表、报告的签署；品质异常处理；人员奖惩提报等。 工作职责 1. 日常工作 1.1 协助维护公司质量管理体系，监督下属工作流程、工作方法等符合质量管理体系规定； 1.2 监督品质标准、作业指导书等使用和实施情况； 1.3 品质协调, 制程巡检及记录的复核 1.4 质量异常的处理；重大不良的初步判定和及时反馈； 1.5 制程各工序和成品检验系统的策划、构建与改进； 1.6 对品检系统各类标准样本的日常使用与管理进行督导与维护； 1.7 追溯不良品发生原因及跟踪验证纠正预防措施实施情况； 1.8 督导确认各班组日常的品质报表的填写、统计、整理及归档工作； 1.9 品质数据的汇总整理。 2. 人员管理 2.1 指导班长日常工作的展开，并对班长工作进行有效的监督确认； 2.2 对品管现场整体工作情况的巡视、监督、确认； 2.3 确认人事行政制度之遵照与执行情况, 本部门工作制度遵守情况。 3. 其他工作 3.1 及时、准确传达上级下达的信息并监督执行； 3.2 员工思想疏导，跨部门沟通协调； 3.3 现场5S活动宣传、监督； 3.4 本部门物品汇总请购及日常办公用品的领用、分发； 3.5 人员增补申请； 3.6 有计划性对员工进行培训和教育。 业绩指标 KPI指标 目标值 指标定义或说明 客诉件数 ≤5件/月 每月客诉属实件数；； 质量指标达成率 100% 各项分指标达成率； 人员违纪次数 0 人员离职率 ≤5% 离职率=每月离职人数/所辖车间总人数； 任职资格 身体条件 性别 不限 年龄 25-40岁 身高 无特殊要求 视力 无特殊要求 相貌 无特殊要求 其它 无 学历要求 大专及以上学历 专业要求 无具体专业要求 经验要求 2年以上品质管理及团队管理工作经验，熟悉ISO9000族标准 资格证书 内审员证 电脑水平 熟练操作word、excel、ppt等办公软件 外语水平 CET-4 个性特征 为人正直、敢于担当、责任心强、抗压力强 能力素质 社会活动能力 C 领导决策能力 B 人际关系能力 B 统筹规划能力 B 理解实施能力 B 激励授权能力 B 语言表达能力 B 组织指挥能力 B 文字表达能力 B 开拓创新能力 B 冲突管理能力 B 沟通协调能力 B 要求程度：A、高；B、较高；C、一般；D、较低；E、低 所需掌握知识 熟悉品质管理流程及数据分析统计，熟谙质量管理体系 所需技能培训 产品品质相关标准、产品制造工艺、执行力、领导力、授权与激励技巧、有效沟通、团队管理、质量体系等方面。 其它要求 —— 职位发展 可直接晋升的职位 课长 可相互转换的职位 —— 可升迁至此的职位 班长 工作条件 工作环境 一般在室内，环境较舒适 工作压力 □ 大 □ 适度 □ 小 □ 无 工作风险 □ 大 □ 适度 □ 小 □ 无 办公设备 电脑、电话 拟制 孙善伟 2010-8-26 审核