生产和服务动作控制程序(ZW-QP-705).pdfVIP

东莞市振旺塑胶电子有限公司 文件编号 ZW-QP-705 版 次 A0 东莞市振旺塑胶电子有限公司 生 产 和 服 务 动 作 控 制 程 序 (ZW—QP—705) 编 制： 日 期： 审 核： 日 期： 批 准： 生效日期： 第 1 页 共 7 页 东莞市振旺塑胶电子有限公司 文件编号 ZW-QP-705 版 次 A0 1.0 目的 对生产和服务过程进行有效控制，以确保满足顾客的需求和期望。 2.0 适用范围 适用于对产品的实现、过程的确认、产品的防护及放行、产品交付和适用的交 付后的活动、标识和可追溯性、顾客财产的控制。 3.0 职责 3.1 生产部指导车间进行生产和过程控制，负责生产设施的维护保养，编制必 要的作业指书，负责产品的防护。 3.2 技术部工艺工程课负责编制相应的工艺规程。 3.3 PMC部负责制定 《生产计划》和《采购计划》，负责生产物料数据的统筹分 析工作。 3.4 生产部经理负责《生产计划》的审批，负责设施采购的审核。 3.5 人事行政部负责对实现产品符合性所需的工作环境进行控制。 3.6 品质部负责对产品验证和标识及可追溯性控制。 3.7 业务部负责产品的交付及售后服务工作。 4 程序 4.1 获得规定产品特性的信息和文件 4.1.1 根据设计（或）开发的输出文件、产品实现过程策划的输出和顾客要求 评审的输出等获得必要的生产服务信息（如订单），分别执行相应的 《设计和开发 控制程序》、 《产品实现的策划程序》、 《与顾客有关过程控制程序》的有关规定。 4.1.2 对关键过程和特殊过程应编制作业指导书，其他情况下如必要也应编制 作业指导书。 4.1.3 生产计划 a ）PMC 部生管课根据获得的生产信息，考虑库存情况，结合车间的生产能力， 于每天拟定次日的《生产计划》，经PMC 部经理审核及生产部经理批准后，发放至 相关单位作为采购、生产等的依据。《生产计划》为滚动计划，将随采购、生产、 品质等情况的变动进行修改，生产计划变更修改后须向 PMC 部经理及生产部经理 说明计划变更的原因，并重新审批； b ）车间生产课长根据《生产计划》，安排生产，填写 《领料单》向仓务课领取 所需物料；并统计每天生产情况，填写 《物料状况统计表》报生产部及PMC部生管 课。PMC部生管课根据每日计划的完成情况为参考依据制定次日生产计划。 4.2 过程确认 4.2.1 订单生产控制流程图 （ZW/WI-SC-