某公司企业员工礼仪培训课件.pptVIP

任何时间禁止占用公司的电话线路聊天。 不得私自拨打长途电话、信息台电话， 不得上网聊天。 不得在工作时间拨打、接听私人电话， 遇特殊情况应长话短说。 第三章 电话的接打要求 第四章 日常工作行为规范 要求： 举止有礼、尊重他人、以和为贵，通过日常交往加强沟通合作。 出入房间的礼貌： 进入房间，要轻轻敲门，听到应答再进；进门后，回手关门不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，看准时机，并且说： “对不起，打扰一下……”。。 要求：举止有礼、尊重他人、以和为贵，通过日常交往加强沟通合作。 在走廊里要放轻脚步，不能边走边大声谈笑，更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。 同事见面要互相打招呼，早晨见面应该说“早上好！”，遇见比自已级别高的领导应主动说：“**总，您好！”。 工作时间不得私自外出、打瞌睡、闲聊、吃东西。 第四章 日常工作行为规范 要求：举止有礼、尊重他人、以和为贵，通过日常交往加强沟通合作。 休息时间在办公区内可趴在桌上小憩，但不得在工作场所以其他姿势休息，如躺/卧在座椅上。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及办公桌抽屉等。 在办公区域内态度温和有礼貌处理各种公务时，不得大声谈笑喧哗，注意声音要尽量小，注意不要打扰到办公室内他人的工作。 第四章 日常工作行为