2018护理.工作计划总结与工作计划总结.pptVIP

部门：xxx / 汇报人：xxxx 护理工作总结及计划 PART 01 年度工作概述 年度工作概述（1） 2017年在院领导及护理部的带领和支持下，结合科室工作实际，我科室全体人员协调一致，严格按照医院评价标准及考核细则要求，认真执行本年度的护理工作计划，加强护理质量控制，保持护理质量的持续改进，较好地完成本科各项护理任务，全年概况如下： 同比增长41.8% 全年科室收治病人5508人/次，较去年增长41.8%； 全年收治1508人/次 同比增长50% 全年科室总收入5409万元，较去年增长50%； 全年收入409万元 年度工作概述（2） 6S管理工作开展以来，科室将每个工作区域责任到人，做到人人有责任区，区区有负责人。每个责任人先审视自己责任区内的所有物品，在参照6S管理评价标准的同时，结合本科室实际情况，严苛地对物品进行分类，坚决舍弃无用物品。我们的日常习惯变好了，工作环境更加整齐、干净，各类物品摆放有序，取用方便，工作效率明显提高;职工素质得到提高，培养一种自律的工作习惯，形成团队合作精神。 全科人员加强主动服务意识为患者提供优质的护理服务举措，在日常工作中要求微笑服务，文明用语，按照病人入院程序，把病人带到床头，主动向病人及家属做好入院宣教及健康教育，为病人提供生活上的便利，积极征求病人及家属意见，对病人提出要求给予最大程