电力公司信息设备及系运维项目方案.docVIP

PAGE 76 HYPERLINK \l _第六章_工程规范、技术条件、招标工程量 技术规范 为进一步做好山东电力超高压公司信息化建设、应用、运行、安全等重点工作，认真开展信息运维、消缺、异常处理等工作，努力提高设备的运行可靠性，现对山东电力超高压公司信息专业相关设备、系统、安全及工作进行外委，特编制外委服务技术协议，内容要求如下： 本技术协议共包含六项工作内容，分别为：1、服务器、网络设备硬件维保；2、信息系统、信息安全定期巡检；3、信息机房环境维保；4、紧急状态应急保障；5、技术培训；6、派遣员工常态化运维服务。具体内容如下： 第一章 服务器、网络设备硬件维保 甲方委托乙方进行硬件维保的服务器、网络设备范围见下表： 设备名称 型号 上线日期 出保日期 类型 symantec内网服务器 ibmX366 2006.8 2009.8 主管 北信源管理服务器 ibmX366 2006.8 2009.8 主管 北信源认证服务器 ibmX366 2006.8 2009.8 主管 北信源重定向服务器 hp dl580 G4 2006.10 2009.10 主管 sql2000服务器 hp dl580 G4 2006.10 2009.10 主管 综合网管 ibm 7977 2007.10 2010.10 主管 dns服务器 HP DL380 G5 2008.1 2011.1 主管 视频监控管理服务器 dell p860 2007.11 2010.11 主管 视频监控转发服务器 dell p860 2007.11 2010.11 主管 视频监控存储服务器 dell p2950 2007.11 2010.11 主管 symantec外网服务器 IBM X365 2006.3 2009.3 主管 外网iss病毒分析服务器 ibm x366 2006.8 2009.8 主管 图纸管理服务器 dell R200 2008.11 2011.11 托管 二维对标 dell 2950 2007.9 2010.9 托管 fis data dell p860 2008.2 2011.2 托管 南思 dell p860 2008.2 2011.2 托管 行波测距 dell p860 2008.2 2011.2 托管 故障录波（外网） dell p860 2008.2 2011.2 托管 fis com dell p860 2008.2 2011.2 托管 档案服务器 ibm x3850 2007.6 2010.9 托管 财务服务器 ibm x366 2006.8 2009.8 托管 人力资源服务器 hp dl580 G2 2006.8 2009.8 托管 内网核心交换机 CISCO6509 2006.12 2009.2 2010.2 VSS两台 外网核心交换机 H3C9508 2008.11 2011.11 维保工作内容： 乙方对上述设备提供硬件设备维保，乙方提供关键备件的型号和价格清单，以便解决关键的硬件问题。这些备件的管理可确保连续不间断的可用性，从而加快关键硬件问题的解决。 当上述设备发生硬件故障且导致系统不能正常工作，乙方应在8小时内提供相应的备件进行现场更换。质保期内的设备配件由甲方联系原厂商提供，质保期外的设备配件由乙方提供备件，待甲方完成新配件的采购工作后取走。 代维期间，乙方负责维护的设备出现乙方人为原因造成的故障及维护不及时造成的故障，凡造成异常的，由乙方负全部责任。 设备名称 设备型号 服务型号 产品描述 备注 symantec内网服务器 ibmX366 全天候服务 七天24小时响应 北信源管理服务器 ibmX366 全天候服务 七天24小时响应 北信源认证服务器 ibmX366 全天候服务 七天24小时响应 北信源重定向服务器 hp dl580 G4 全天候4小时到场服务 (7x24x4) sql2000服务器 hp dl580 G4 全天候4小时到场服务 (7x24x4) 综合网管 ibm 7977 全天候服务 七天24小时响应 dns服务器 HP DL380 G5 全天候4小时到场服务 (7x24x4) 视频监控管理服务器 dell p860 3年专业支持与紧急任务 (7x24)4小时上门服务 视频监控转发服务器 dell p860 3年专业支持与紧急任务 (7x24)4小时上门服务 视频监控存储服务器 dell p2950 3年专业支持与紧急任务 (7x24)4小时上门服务 symantec外网服务器 IBM X365 全天候服务 七天24小时响应 外网iss病毒分析服务器 ibm x366 全天候服务 七天24小时响应 图纸管理服务器 dell R200 3年专业支持与紧急任务 (7x24)4小时上门服务 二维对标