信用社招聘考试管理学讲义.docVIP

PAGE 1 2015年四川信用社梦想大本营 经济学讲义 主讲人：李林钟 2015年10月  四川信用社招聘考试管理学讲义 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc19514 第一章 管理概述 PAGEREF _Toc19514 1 HYPERLINK \l _Toc24346 第二章 计划与决策 PAGEREF _Toc24346 8 HYPERLINK \l _Toc26020 第一节 组织环境 PAGEREF _Toc26020 8 HYPERLINK \l _Toc16825 第二节 决策 PAGEREF _Toc16825 10 HYPERLINK \l _Toc5841 第三节 计划 PAGEREF _Toc5841 17 HYPERLINK \l _Toc29239 练习题 PAGEREF _Toc29239 19 HYPERLINK \l _Toc19433 第三章 组织 PAGEREF _Toc19433 22 HYPERLINK \l _Toc18258 第一节 组织 PAGEREF _Toc18258 22 HYPERLINK \l _Toc5896 第二节 人员配备 PAGEREF _Toc5896 31 HYPERLINK \l _Toc4038 第三节 组织变革 PAGEREF _Toc4038 33 HYPERLINK \l _Toc9432 练习题 PAGEREF _Toc9432 35 HYPERLINK \l _Toc748 第四章 领导 PAGEREF _Toc748 38 HYPERLINK \l _Toc32582 练习题 PAGEREF _Toc32582 47 HYPERLINK \l _Toc15145 第五章 控制 PAGEREF _Toc15145 50 HYPERLINK \l _Toc22177 练习题 PAGEREF _Toc22177 55 HYPERLINK \l _Toc15145 第六章 管理常识 PAGEREF _Toc15145 58 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 20 管理概述 组织：所谓组织是指完成特定使命的人们，为了实现共同的目标而组合成的有机整体。 为完成组织的使命及目标，组织需开展两项工作（1）开展业务活动（作业活动）；（2）管理。需要人力、物力和财力，还需要信息资源。 管理和科学技术是推动经济发展的两大主要因素  一、管理的含义 管理是指在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。它包括以下四层含义：1）管理为实现组织目标服务，是有意识有目的进行地过程；2）由一系列相互关联、连续进行的活动构成：计划、组织、领导、控制（管理的基本职能）；3）通过综合运用资源来实现；要既有效率又有效果；正确地做正确的事；4）管理在一定的环境条件下开展，受其影响。环境既提供机会，也构成威胁。  管理工作与作业工作的区别与联系： 联系：1.并存于组织中；2.管理者也要做一些作业工作，有利于促进与下属人员之间的沟通和理解。管理者要对下属工作好坏负最终责任。 区别：管理工作通过他人，并同他人一道实现组织目标；作业工作是基本作业的工作，是针对具体活动的。  任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。 HYPERLINK /view/18841.htm \t /item/_blank 管理，从最基本的意义来看，一是指挥劳动；二是监督劳动。由于生产过程具有两重性--既是物质资料的再生产，同时又是生产关系的再生产。因此，对 HYPERLINK /view/610395.htm \t /item/_blank 生产过程进行的管理也就存在着两重性：一种是与生产力、 HYPERLINK /view/883415.htm \t /item/_blank 社会化大生产相联系的管理自然属性；一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。这就是管理的二重性（管理的性质）。它是 HYPERLINK /view/4610.htm \t /item/_blank 马克思关于管理问题的基本观点。 管理工作既有科学性又有艺术性：管理是一门科学，但只是一门不精确的科学，它要求管理者以管理理论原则和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析。管理是科学性与艺术性的有机统一体，是辩证统一的关系。  二、管理人员的分类  1、按层次分：高层管理人员（职责是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效）。中层管理人员（职责是贯彻执行