2019年旅游市场营销环境分析 .pptVIP

第二章 旅游市场营销环境分析本章学习目标与要求;本章的重点和难点;本章主要内容;第一节 旅游市场营销环境概述;一、旅游市场营销环境的概念 ;一、旅游市场营销环境的概念;旅游市场营销环境;二、旅游企业市场营销环境的特点;三、旅游市场营销环境分析的意义; 现代市场营销学认为，企业营销成败的关键就在于能否良好地适应复杂多变的市场营销环境。因此，营销管理者的一项重要任务就是对营销环境地分析和适应。 ;第二节 旅游市场营销宏观环境分析;旅游市场营销宏观环境;一、政治法律环境 ;政治法律环境的变化趋势;二、经济环境;经济环境的构成要素;数据;数据;数据;数据;经济环境因素对旅游业的影响;三、自然地理因素; 人口环境对市场的影响具有整体性和长远性的特点，这种影响直接反映到消费需求的变化上。 ;人口环境的发展趋势;人口环境对旅游市场的影响;五、社会文化环境;;六、科学技术环境 ;第三节 旅游市场营销微观环境分析;　　 企业本身包括职能部门和最高管理层。 营销部门在制定和执行市场营销计划时，必须获得企业最高管理层的批准和支持，并与其它部门搞好分工协作。 ;二、顾　客;;　营销中介是帮助企业向购买者推广、销售和分销产品的企业，或帮助企业寻找顾客或增加销售的企业，是企业市场营销不可缺少的中间环节。 包括协助企业进行分销和促销的中间商,