活动邀约术及技巧解析.pptxVIP

客户邀约话术及技巧解析 活动邀约话术模板解析 X先生/女士：我是广汽丰田X的销售顾问XXX，您对我还有印象的吧？这次给您打电话，是想告诉您一个好消息，XX月XX日下午13：00将在我们店举办丰田厂家直售惠活动，这是一次高规格，小规模的VIP活动，由广丰厂家主办，广丰XX4S店承办，是厂家在XX地区唯一的一次直售惠。 拉近距离 迅速切入话题 活动邀约话术模板解析 这个活动特别给力，您看我加您微信给您看下相关的图文资料好吗？您的微信号就是手机号码吗？我马上添加您，麻烦您帮我通过一下。 （加微信转发H5、软文、照片等） 给客户空间和时间 眼见为实，获得信任 活动邀约话术模板解析 （20分钟左右再次致电）刚才给您发过去的资料您都看了吗？本次活动的政策和资源都是厂家直接支持的，可以保证政策绝对给力，绝对满足大多数人的需求，而且只要您参加就有四大福利等您拿： 1.凭诚意金到店就可以领取神秘进店礼一份； 2.活动开始前抽取600元钣喷抵用券； 3.凭诚意金券订车，厂家额外送3000元的 装潢大礼包； 4.现场订车可以抽取双门冰箱、液晶大电视、 全自动洗衣机、山地自行车等奖品，最高奖 品还有苹果6S手机，并且享受高达10轮循环 抽奖，最多可以有10次中奖机会，中奖率高 达70%。 给予利益冲击 活动邀约话术模板解析 由于这次活动是厂家主办的高规格、小规模的VIP活动，厂家需要提前为您准备贵宾专席和礼品等，所以需要您先交纳100元诚意金才能够参加并享受以上福利。 您放心，如果您对活动政策不满意没有订车，诚意金可以全额退给您，您不会有任何损失的。 提出诚意金要求 打消客户顾虑 活动邀约话术模板解析 由于您是我的VIP客户（赞美顾客的理由），所以特别邀请您参加这次活动。 因活动名额有限，每位销售顾问仅限5个名额，您看我是不是先帮您报名呢？您一定要准时来我们店参加哦！ 提出诚意金要求 打消客户顾虑 电话跟进/邀约技巧 种情绪 个技巧 字箴言 4 8 5 分钟原则 3 成功的电话沟通控制在3分钟内 3分钟原则 打电话时间太久会让客户失去兴趣。 电话里解决了客户的全部问题，我们就失去了利用价值。 电话跟进/邀约技巧 喜、怒、哀、乐 4种情绪 情绪的渲染是电话邀约成功的重要因素。 任何话术都不是一成不变的，根据不同的场景和对象运用合适的情绪。 电话跟进/邀约技巧 坑、蒙、拐、骗、偷 5个技巧 销售成功的秘诀就是无所不用其极。 根据实际情况选择适当的技巧达成销售的目的。 电话跟进/邀约技巧 虚则实之，实则虚之 8字箴言 要回答客户的问题，但不要正面回答客户的问题。 要让客户相信，首先自己要建立自信。 电话跟进/邀约技巧 电话跟进/邀约技巧 跟进/邀约切入话题参考 1.      昨天我给您介绍的，有没有哪些没讲清楚的地方？ 19.     XX时候，厂家停产检修，您要抓紧呀 2.      欢迎您再来展厅，我再为您详细介绍XX。 20.     现在我们促销力度很大，您真的应该来看一下！ 3.      您现在跟哪一款车做比较？ 21.     你和家人商量的怎么样了？ 4.      不好意思，我什么时候和您联系比较方便？ 22.     您交车时要不要选个好日子？ 5.      我在XX时候会发短信给您（联系您） 23.     您平时喜欢做什么运动呀？ 6.      公司赠送的纪念品您何时来取？ 24.     我们公司是X星级的经销商，服务一定会让您满意的！ 7.      您是今天下午来，还是今天上午来？ 25.     现在货源很已经不足了，您可要尽快决定，我好为您安排。 8.      XX时间有车展，我给您留了票，给您寄去还是您来取？ 26.     您上次带的那个手表不错哦（看到什么就讲什么）！ 9.      您的按揭资料准备的怎么样了？ 27.     您对我个人有什么建议，可以帮我提升呢？ 10.    什么时候带家人一起来试驾？ 28.     这款车非常适合您的身份！ 11.    您的车什么时候开来评估，我已经帮您安排好了。 29.     昨天的球赛真的很棒！ 12.    您要的颜色我问过经理了，XX时间可到货。 30.     关于价格问题您就不用太担心了。 13.    请问您从事什么行业？ 31.     我正在冲刺前三，请您帮忙推荐，我一定全心服务！ 14.    等您来，我帮您一起找经理谈价钱。 32.     刚来一批新车。 15.    XX时间有促销活动，这个机会不要错过哦。 33.     新XX的样车已经到店，您明天上午还是下午有时间来看车？ 16.    您觉得我们公司展厅布置的怎么样