管理执行力提升实操培训教材.pptVIP

讲师：董玉川 部门经理（主管）沟通、 协调与管理执行力提升 实操培训 企业的导向 管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。 企业是干什么的？ 你的岗位是什么？ 你为什么工作？ 部门经理的自我定位 部门经理的管理工作 90后 70后 80后 自我管理 所谓自我管理，就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理，自己把自己组织起来，自己管理自己，自己约束自己，自己激励自己，自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。 部门经理的六项核心技能一 自我突破 学习与思考 学会放弃 路径依赖：人开始习惯于某种状态或工作环境，并对此形成依赖。 机会成本：一个人重新做出选择会让他放弃很多即得利益。 精品 次品 废品 毒品 部门经理的六项核心技能二 目标设定管理 目标制定的SMART原则 (1)Ｓ（Specific） ——明确性 (2)Ｍ（Measurable）——衡量性 (3)Ａ（Acceptable）——可接受性 (4)Ｒ（Realistic）——实际性 (5)Ｔ（Timed）——时限性 思维的困惑 练就招式的工作技能 高度的问题 思维的改变 机会是留给有准备的人的 晋升之道 想法决定活法 思路决定出路 格局决定结局 时间管理 部门经理有时间吗？ 部门经理的六项核心技能三 时间象限 第一象限 第二象限 第三象限 第四象限 时间规划 计划你的工作，工作你的计划 部门经理的六项核心技能四 中国，什么都缺，就是不缺人 人，什么都不缺，就缺态度 态度决定一切！ 拥有眼光 一、 二、 三、 态度决定一切！ 我们需要的态度—— 我们需要的态度—— 我们需要的态度—— 核心态度带来的核心突破 经理人自我管理的沉思 部门经理的六项核心技能五 识人用人之沟通与激励 课堂练习：测试您的性格轮廓 本测试共有40题
，每道题请选择一个最接近你的答案，记下每道题后你所选的字母(CPSM),并在全部测试题完成后对字母进行统计。 结果 活泼型性格（S）： 力量型性格（C）： 完美型性格（M）： 和平型性格（P）： 活泼型性格（S） 外向·多言·乐观 情感方面 予人好感 健谈 聚会的灵魂 幽默感 美好的回忆 情绪化及感情外露 热情洋溢，好表现 高兴、得意洋洋 好奇 舞台上的人才 天真无邪 现实 性情善变 诚挚 孩子气 对待工作 工作主动 寻找新事物 注重表面 富有创造性，多姿多彩 充满干劲、积极性 闪电式开始 鼓励他人参与 吸引他人工作 作为朋友 容易交朋友 热爱别人 喜欢赞扬 看似兴奋 令人羡慕 不怀恨 很快道歉 避免沉闷 喜欢即兴的活动 作为父母 给家庭带来欢乐 被孩子的朋友喜爱 以苦为乐 象马戏团团长 ★ 活泼型的人说得太多 活泼型性格（S） 缺点 解决方法一：少说一半 解决方法二：注意沉闷的信号 解决方法三：压缩你的谈话 解决方法四：切忌言过其实 ★ 活泼型者以自我为中心 解决方法一：关注他人的兴趣 解决方法二：学会聆听 ★ 活泼型不注意记忆 解决方法一：注意名字 解决方法二： 将东西写下来 ★ 活泼型的人是变化无常和容易忘记的朋友 解决方法一：研究友谊的要素 解决方法二：将他人的需要放在首位 解决方法一：控制自己切实做事 解决方法二：要成长 ★ 活泼型者无条理、不成熟 力量型性格（C） 外向·行动者·乐观 情感方面 天生的领导者 活力充沛及主动 急迫需要改变 不容有错 意志坚决、果断 非情绪化 不易气妥 自立自足 充满自信 能运作一切 对待工作 目标主导 综观全局 善于管理 寻求实际的解决方法 行动迅速 委派工作 坚持生产 设定目标 促成行动 越挫越勇 作为朋友 不大需要朋友 为团体而工作 会领导及组织 总是正确 善于应变 作为父母 行使领导权 设定目标 促使家人行动 知道正确答案 管理家务 ★ 力量型的人是强迫性的工作者 力量型性格（C） 缺点 解决方法一：学会放松 解决方法二：减低对别人的压力 解决方法四：安排娱乐活动 ★ 力量型者必须取得控制 解决方法一：响应他人号召 解决方法二：不要小看跟随者 解决方法三：停止支配他人 ★ 力量型不知如何处理人事 解决方法一：耐心 解决方法二：保留观点，不问不言 解决方法三：尝试用较低调的方法处理事情 解决方法四：停止争论，别惹麻烦 ★ 力量型是对的，但不受欢迎 解决方法一：让他人对吧 解决方法二：学会道歉 解决方法三：承认你有某些缺点 完美型性格（M）内向·思考者·悲观 情感方面 深思熟虑、善于分析 严肃有目标 有天分 富有创造力 富音乐艺术细胞 冷静富有诗意 追求完美 对他人反映敏感 自我牺牲 有责任心 理想