五大工具之SPC、MSA和FMEA基础知识培训.ppt

五大工具之SPC、MSA 和FMEA基础知识培训 主讲：吴英浩 三、失效模式和影响分析-FMEA 一、统计过程控制-SPC 二、测量系统分析-MSA 6δ TQC QM QA QC 质量管理发展趋势 Q ？ 过程控制系统模型 一个过程控制系统可以称为一个反馈系统，它有四个重要的基本原理： 过程：人、机、料、法、环共同作用将输入转化为输出的集合； 信息：通过分析过程输出可以获得许多与过程实际性能有关的信息，过程特性是关心的重点（如温度、周转时间、进给速率、中止次数等）； 对过程采取措施：通常，对过程的重要特性采取措施从而避免它们偏离目标值太远是很经济的（如人员培训、设备修复、变换输入材料等）； 对输出采取措施：如果仅限于对输出检测并纠正不符合规范的产品，而没有分析过程中的根本原因，常常是最不经济的。 6 § 8.3 § 8.5.2 / 8.5.3 产品不符合 规范的纠正 过程不具备这个能力的 纠正措施 通过检验并剔除不符合要求的产品，靠检查、审核来找出工作中的错误，在这两种情况下都是使用“检测”的方法，这种方法是浪费的，因为它允许将时间和材料投入到生产不一定有用的产品或服务中去。 “第一次就把工作做好”可以避免生产无用的输出，从而避免浪费，这是一种更有效的方法——“预防”。 过程控制的需要 检测-容忍浪费 预防-避免浪费 Function / Disfunction 生产 不符