策划部管制度与规范.docVIP

策划部管理制度与规范 前言 顾问公司也好，广告公司也好，策划部的印象总是重技术、轻管理。?现在当我站在这个部门的管理者的角度，不得不重新审视这个问题，当前最紧要的是缺乏一个尺度作为评价员工工作进度和成效的指标，完善业绩考评标准，规范业务管理、加强培训机制，增强部门凝聚力，这些都是我们面临的课题。 策划部团队管理目标 通过有效管理使策划部成员加强三个方面的能力，最终打造一支多功能型团队： 技术专长； 解决问题和决策技能，能够发现问题，提出解决问题的建议，并权衡这些建议，然后做出有效选择； 聆听、反馈、解决冲突及处理人际关系。 策划团队行为理念 我们有权利批评想法，但不批评具体的人；不管别人同意与否，我们有权说出我们的想法；冲突会产生，我们有权从冲突中学习并成熟起来；我们有权希望别人能够克服逃避现象并解决冲突；我们有权希望团队成员能够参与团队活动并越来越投入工作；我们有权希望所有的团队成员都享受平等的权利；没有任何一个成员的想法比其他人的想法更伟大；所有的人都必须接受同样的监督；我们有权希望团队成员放弃他们在团队外所拥有的权力（职位和头衔）；我们有权表达我们的感受而不必被告知我们“应该”如何感受；我们有权预料团队建设的过程可能要花很长一段时间，其间我们可能会不时地犯些错误。 策划部岗位设置与职能描述 一、部门设置 策划部是公司市场研究、营销策划、广告推广工作等方面决策创新和创新决策的职能部门、参谋部门。 二、部门职能 1、职能综述： 在公司利益前提下进行市场研究、营销策划、广告推广策划、广告设计与发布执行等工作，不得有损公司利益； 协助公司高层进行银丰公司形象体系的规划与建设，使公司的服务形象战略――方向准确、目标清晰、发展势头长盛不衰； 负责组织公司各项目的策划和创意沟通会。 2、职能分述： 市场研究领域 进行持续性的市场研究，包括具体项目研究和宏观市场研究； 不断了解和掌握市场研究领域的新理念、新理论、新方法和新软件； 建立“纸媒”形式和“电子”版的双套数据库、资料库。 营销与广告策划领域 负责公司各项目的前期市场调研、策略制定及文案撰写工作，提供科学、翔实、系统性的市场调研和营销策划提案； 负责公司各项目的广告研究、广告策略制定、广告创意及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告推广方案、广告运动策划方案（包括品牌建设与规划）、媒体组合方案、广告创意方案等； 不断了解和掌握营销、广告、品牌、营销管理等方面的新思想、新理论和新方法，创造性地融入先进作业模式和框架体系； 不断清楚地了解广告制作、广告媒介，以及新材料、新技术、新媒体形式与新投放方法，更多地节约广告成本和提高广告效率。 广告创意、设计领域 负责公司各项目的广告创意、广告设计、广告制作和发布工作，提供科学、创新、个性突出的广告设计方案； 不断吸收广告创意、传达和设计领域的新理论、新形式、新方法； 不断地学习并掌握更为先进高效的设计软件，提高工作效率。 三、岗位设置 1、策划部负责人 ·策划总监 2、策划师（含文案） 前期策划小组（兼市场调研，设小组组长） 后期策划小组（兼广告创意，设小组组长） 3、设计师 ·平面设计师（兼广告创意） 四、岗位描述 1、策划总监 　　有相当年限的实际工作经验和团队合作精神，对公司有很高的忠诚度和责任心；能制定并执行高效的策划团队组织管理方法，有创新能力和主持整体策划的能力；对本土房地产市场乃至全国市场有深入的认知和把握，熟悉房地产项目运作的各个环节，熟悉市场调研、营销策划、广告策划、媒体等各个方面的操作方法；对公司的发展目标有清晰、准确的认知和把握，了解公司各项目的运作情况和业务关系；能够协调策划部与公司其它各部门的关系。 2、策划组组长 前期策划组组长：要求广告、营销或相关专业，有实际工作经验和团队合作精神，能执行有效的组织管理方法，有创新能力和主持前期策划的能力，对本土房地产市场乃至全国房地产市场有较为系统的认知，熟悉房地产项目前期市场调研和营销策划的各个环节。 后期策划组组长：要求广告、营销或相关专业，有实际工作经验和团队合作精神，能执行有效的组织管理方法，有较高的创新能力和创意水平，熟悉各类媒体的发行及受众情况，熟悉广告制作、发布的技术和成本水平，有活动策划、活动组织的经验。 3、策划师 前期策划组策划师：要求广告、营销或相关专业，有团队合作精神，做事认真、务实、逻辑性强；熟悉房地产调研的方法、步骤和熟练运用有关软件；对房地产市场有一定的认知，熟悉房地产前期策划的各要素和各个环节。 后期策划组策划师：要求广告、营销或相关专业，有团队合作精神，有创新意识和较强的创意能力；语言组织能力强；熟悉各类媒体的特点；对活动策划有较深入的研究，对广告设计有一定的了解。 4、平面设计师 要求美术或设计类专业，熟悉各类平面设