领导能力与领导艺术讲义.pptVIP

* 领导能力与领导艺术 四 * 主要内容 两 种 不 同 的 领 导 行 为 四 种 不 同 的 领 导 风 格 四 种 领 导 风 格 的 弹 性 应 用 统驭技术：选择你的领导风格 * 两种不同的领导行为 两种不同的领导行为 指挥性行为 支持性行为 统驭技术：选择你的领导风格 * 两种不同的领导行为 指挥性行为：布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、指导 领导者要告诉下属 做什么 为什么做 什么时候完成 在哪里找到资源 谁可以提供帮助 怎么样去做 花多少钱 统驭技术：选择你的领导风格 * 两种不同的领导行为 解释公司的决定、给下属正面的认知， 赞扬、鼓励、与下属沟通等 支持性行为 支持性行为的关键词 问 听 鼓励 解释 统驭技术：选择你的领导风格 * 两种不同的领导行为 指挥性行为：提升工作能力 支持性行为：提升工作意愿 领导行为与员工发展形成一一对应关系 统驭技术：选择你的领导风格 * 四种不同的领导风格 支 支持式 教练式 持 性 行 为 授权式 命令式 指挥性行为 统驭技术：选择你的领导风格 * 四种不同的领导风格 命令式领导风格的特征： 指挥性的行为多，支持性的行为少 依据指挥性行为做事情 决策多半是由领导者来完成 自上而下的交流，领导说下属听 注重监督 统驭技术：选择你的领导风格 * 四种不同的领导风格 教练式领导风格的特征： 指挥和支持并重 给予大量的指示，也倾听下属的想法 决策的控制权掌握在领导者的手中 随时提供工作表现好坏的一些反馈 统驭技术：选择你的领导风格 * 四种不同风格的领导行为 支持性领导风格的特征： 高支持，低指挥，多支持，少指挥 目标导向转向人际导向 鼓励下属参与，并给予认可、支持 经常举行团队会议，一起讨论，共同决定 统驭技术：选择你的领导风格 * 四种不同的领导风格 授权式领导风格的特征： 指挥性行为偏低，支持性行为也偏低 少支持，少指导决策的过程委托下属完成 要求下属自己发现问题，纠正错误 允许下属进行变革 统驭技术：选择你的领导风格 * 员工的发展层次与领导风格匹配 员工的发展阶段 匹配的领导风格 D1阶段 命令式 D2阶段 教练式 D3阶段 支持式 D4阶段 授权式 统驭技术：选择你的领导风格 * 做一名有弹性的领导者 好的领导不是独裁者，也不是完全授权者 好的领导懂得针对下属的发展层次 来行使自己的领导方式 弹性的领导者 因人、因时、因事、因地、因势而异 统驭技术：选择你的领导风格 项 羽 为 何 败 给 刘 邦？ * 四种不同类型的领导 有工作与管理的能力、又有驾驭自我情感的心里素质 工作状态：春风得意 智商高、情商也高 领导关系：是资源也是杀手 * 四种不同类型的领导 有专业领域的才能，但很难驾驭自己的情绪 工作状态：怀才不遇 智商高、情商低 领导关系：是资源也是杀手 * 四种不同类型的领导 难让员工心服口服，也难让上司关注 工作状态：平凡一生 智商低、情商也低 领导关系：是资源也是杀手 * 四种不同类型的领导 才能平平，但会用高情商统帅队伍 工作状态：贵人相助 智商低、情商高 领导关系：是资源也是杀手 * 那种领导更受上司赏识 一个领导能否成功 70%取决于情商 的高低 智商很多时候需要 通过情商 才能起作用 如何与上司 相处呢？ 领导关系：是资源也是杀手 * 领导关系之二： 如何处理团队 同级关系？ 领导关系：是资源也是杀手 * 团队成员的五种角色 推进者：老虎型 沟通者：孔雀型 实干者：考拉型 监督者：猫头鹰型 整合者：变色龙型 领导关系：是资源也是杀手 * 团队成员中的五种角色—