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中国移动广东公司杀毒先锋运营支撑服务项目陈述方案 2012杀毒先锋智慧运营解决方案 目录 二、项目理解 一、综合实力 三、实施方案 四、保障方案 五、服务承诺 六、优势总结 **概览 国家高新技术企业 ISO9001体系认证 增值业务全网运营许可证 网络文化经营许可证 2007年“红鲱鱼亚洲新兴公司百强排行榜”中国公司第八名 2007年“Red Herring全球创新奖” 北京 广州 杭州 厦门 苏州 全国分布 无线城市 手机动漫 门户渠道 国际合作业务 服务目录 公司概况 资质荣誉 公司全称：北京**网络技术有限公司 公司定位：领先的移动互联网技术研发与运营支持服务提供商 注册资金：1111.1111万元 公司组织架构 **采用“矩阵式管理”，总部设立技术中心、运营中心、商务中心，统筹及支持全国业务，同时在广州、苏州、杭州、厦门四个地区设立分公司，负责本地项目的快速响应和执行 技术中心 运营中心 华南技术部 华南运营部 北京** 广州** 苏州** 杭州** 厦门** 商务中心 华南市场部 华东技术部 华东运营部 华东市场部 东南技术部 东南运营部 东南市场部 苏州技术部 苏州运营部 苏州市场部 **目前拥有移动互联业务研发及运营专业团队200多人，预计到2012年底将达到300人。 合作事业部 创新研究院 行业背景--中国移动通信联合会 中国移动通信联合会（CMCA）成立于2000年9月16日。联合会成员包括电信运营商、政府政研部门等，当前中国三大运营商高层当年直接参与联合会的创建 近年来，中国移动通信联合通过主办行业展会、组建专业委员会、组织海内外访问团、参与制定行业标准等方式积极推动国内移动互联网行业的发展 (联合创新中心，跟国家信息安全中心、奇虎360成立手机安全委员会，全球物联网质量认证联盟） 2011年会：2011年4月27-28日全球移动互联网大会在北京召开，中国移动通信联合会副会长兼秘书长倪建中在开幕式上致辞。 2010年会：2010年5月27-28日 中国移动通信联合会主办。 李跃、常小兵、倪健中等中国移动通信联合会创始人合照 中国移动通信联合会第三届会员代表大会合照 全球移动互联网大会 主办行业展会 组建专业委员会 组织海内外访问团 制定行业标准 **产品与解决方案 无线城市解决方案（建设、运营） 运营商电子渠道解决方案（建设、运营） 服务界面体验优化解决方案（页面质量调研、高保真） 运营商短彩信流量提升解决方案（建设、运营） 运营商流量提升解决方案（应用+终端） 移动互联网推广解决方案（资源+传播） 解决方案 **自成立起便服务各级电信运营商，并在服务的过程中不断总结、提炼出业务共性，形成具有运营商特色的产品与解决方案 Wi-Portal（下一代智能门户系统） 运营商网上营业厅 用户画像系统 智能统计分析（BI）系统 无线城市系列产品（平台、交通、医疗、商盟……） 3d手机主题（安卓系统） 产品 运营能力 目前**拥有专业运营人员180名，战略专家10人，专家顾问资源，行业资源和政府运作资源，多年互联网产品运营经验已在调研、UIUE、数据分析、营销策划方面形成核心竞力，在无线城市、电子渠道、动漫等领域已积累众多成功经验和案例 运营资源 运营能力 运营团队 运营团队 多年的项目工作经验沉淀和不断优化，在运营服务方面已积累数超过180名优秀的运营分析专家和支撑团队。整个运营服务团队拥有清晰的团队分工，团队成员均拥有熟练的工作技能。 调研能力 拥有独立的调研小组，对线上线下调研有一套成熟悉的调研工具、模板和运营机制，可高效支撑调研分析工作。 UIIE优化能力 **在广州公司设有用户研究体验室（与广东省交互设计委员会共建，专门从事用户体验方面的研究）该UIUE体系已服务于多个移动互联网项目并取得成功。 专家顾问资源： 张磊：中山大学博士，数据挖掘方向副教授； 吴雄杰： 天涯社区华南运营中心总经理 刘博： 淘宝运营副总 谢晓路： 新浪微博事业部高级设计师 曾星： 腾讯无线产品经理。 政府运作资源： 国家信息安全中心、中国质量认证中心 国内行业资源： 新浪、中软国际、随视传媒、天涯社区、POCO、3G门户 数据分析能力 **拥有一套成熟的数据挖掘系统、用户画像系统和分析模型，可有效用于客户端、WEB、WAP数据挖掘和分析为产品优化，营销策划提供依据。 营销策划能力 **在多年营销策划项目中建立了一套标准化运营销策划组件，包括流程规划、成熟能力池、活动效果经验值库，可实现营销活动组件化、过程可控制、效果可预测。 推广能力 能力 资源 案例 **依托广州运营中心，多年服务各级移动公司，具备丰富的线上线下推广经验和积累众多优秀客户端合作资源、互联网推广资源和客户端测试资源，