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情绪影响生理健康 身体健康的四个基石：心理平衡50%以上、合理膳食25%、遗传及锻炼25%，其中心理平衡对健康最关键 医学专家发现良好的心态对人身体的保健作用超过其它一切保健作用的总和，可以帮助人体各个系统处于最佳的协调状态 医学专家同时发现不良的心态是很多疾病尤其是许多恶性肿瘤、癌症等最重要的致病原因 情绪影响生理健康 现代医学的发现：人体的疾病疾病与人体的免疫能力紧密相关，而免疫能力与情绪紧密相关，情绪的不良是肿瘤、癌症最大的致病原因 所有长寿的老人有一个共同的特点：情绪平和，胸怀宽大，不经常郁闷、生气、抱怨、争吵 因为情绪具有快速的扩散性、感染性，家庭中的情绪氛围会影响其他家庭成员的性格和体质状态，因此心态会成为家族的健康基因遗传最大影响因素 好心态带来好的家庭和好的人际关系 家庭的幸福与金钱的多少无关 一个充满爱的家庭是送给孩子最大的一笔遗产，而不是给孩子物质上的好待遇 对孩子来讲，父母是孩子一生中最重要的影响者 父母的相处模式和对待工作、朋友、社会、长辈等各方面的态度，都会深刻地印刻在孩子的潜意识中，这种现象在心理学中被称为“印痕现象” 孩子将来在社会上的种种社会活动表现都极受父母的行为模式影响 一些心理学的研究 英国心理学与社会学研究：父母离婚的阴影会连续影响五代以上的后代 喜欢对孩子和伴侣动用暴力的人通常是其双亲在童年时对他们和别人用过暴力 脾气急噪的成人通常他们的父母性格急噪 婚姻美满的通常其父母的婚姻也美满 性格温和的孩子通常是因为生活在温和的家庭环境中 你的EQ有几分呢? 请先做完这个 “情绪测试”的小游戏 你是属于哪一型呢? 第 3 型的人有什么特质呢? EQ 高手的特质 良好的內在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱 EQ 高手的技能 EQ管理技能 1.且慢发作 2.舒解压力 3.面对逆境 4.面对心情低潮 5.包容力 沟通技能 1.良好沟通 2.积极倾听 3.幽默 4.拒绝的艺术 5.赞美 面对逆境: 泥土或星星 有一个美国年轻军官接到调动命令，人事令上将他调派到一处接近沙漠边缘的基地。新婚的妻子跟着他离开都市生活前往。 该地夏天酷热难耐，风沙多且早晚温差变化大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英语，连日常的沟通交流都有问题。 请列举: 心理学家对人类心理的定义与描述 人类心理活动包括基本的三个方面：认识过程、情感过程、意志过程 认识过程：包括感觉、知觉、记忆、思维和想象 情感过程：包括情绪和情感 意志过程：包括独立性、果断性、坚定性和自制力 人的情绪和情感是怎样发生的？ 情绪和情感不是对客观事物的反映，而是主观世界对客观事物与人之间关系的反映所产生的主观体验 情绪与情感的产生是以人的心理需要为中介的 能够满足人需要的客观事物，能够带给人们满意、愉快和喜欢等正面情感；反之，消极的情绪产生的原因是没有满足感。 情绪的呈现程度与处理能力 ?情绪的呈现程度: 一个人内在的情绪表现在外(表情, 声音, 动作, 脾气)的程度. 一个情绪呈现程度很显性的人, 是喜怒形于颜色; 反之则都看不出他在想什么. ?情绪处理能力: 一个人如何面对其内在的情绪的起伏并且如何管理这些情绪. 随着时间增长及人生历练的增加, 情绪控制能力亦会随之而改善 未解決的情绪: 自由基能量 情绪会剌激中枢神经系统的电子化学反应相连的能量. 如果情绪没有得到适当的处理, 就会变成无法控制的能量形式, 称 “自由基能量” 每当我们经历一次情绪波动, 就有一股聚集的量子能量需要得到舒解. 如果善于处理情绪的能量,EQ 将得到极大的改进 如何管理自己的情绪？ 第一、体察自己的情绪； 第二、适当表达自己的情绪； 第三、以合宜的方式纾解情绪； 第四、社交技巧的培养。 气在头上, 火上加油, 越炒越热 一根火柴卖一块钱, 却可以摧毁一栋一千万的房子. 要修养被尊重的人格需经长时间被信任, 但人格破产只需要做错一件事情. 关系破裂, 任何歉意都无法弥补伤口. 好象用钉子钉柳树, 拔除钉子后伤口仍存在 对策: 且慢发作 感觉的蔓延速度比理性思考的速度快很多, 对策就是將感觉速度放慢 在口不择言, 拍桌子大骂, 甚至摔门离去前, 在心里从十倒数, 深呼吸, 让自己冷靜下来 公式: 情绪自觉?情绪延缓?后果评估?导正情绪 不良的情绪与压力产生的来源 认知方式 生理因素 组织环境因素 令人窒息的压力 工作是一连串压力的组合. 压力來自于无法掌控的未来 要求完美的性格是 A 型性格, 要求快速效率, 會比较容易产生高压(压力來自于自己) 越是看重胜负成败, 越是有压力 越是为他忧烦,忧愁越来, 烦恼越多 如何管理情绪与压力 建立正确的认知方式