1月紧凑车投诉排行领动投诉增幅最大.PDFVIP

1 月紧凑车投诉排行：领动投诉增幅最大 2019 年1 月份，汽车门网共收到紧凑车质量投诉1,952 宗，其中前十名共计858 宗， 占比44%。东风标致408 排名首位，投诉问题集中在轮胎磨损、减震异响上；英朗排名第二， 发动机异响抖动问题频发，此外涉及一定量的转向卡滞投诉；领动排名第三，投诉问题以漆 面开裂、变速箱异响为主。 第一名：标致 408 185 宗 典型故障：悬架故障；轮胎磨损 汽车质量投诉点评：法系车在过去凭借扎实的底盘，初期还是获得不少消费者的好感， 不过其当红车型标致408 的质量投诉却不断，本月环比增40.15% ，主要投诉问题集中在悬 架故障和轮胎磨损上，而其2014 款车型投诉占比最大，高达33% 。 第二名：英朗 101 宗 典型故障：发动机异响、抖动；转向卡滞 汽车质量投诉点评： 当下，通用国外工厂裁员消息已经遍布全国，国内销量也因产品 质量不佳广受消费者吐槽，新三样凯越问题至今无解，英朗新车虽然销量可观，但产品质量 投诉层出不穷，导致产品口碑严重受损。 第三名：领动 99 宗 典型故障：领动漆面开裂、变速箱异响 汽车质量投诉点评：领动质量投诉以2016 款为主，身处竞争激烈的A 级车市场中，领 动的竞争力已然显得捉襟见肘，产品质量问题被屡次提及，至今无解决方案，导致口碑也日 益下降，如果未来不能尽快解决问题，那销量下滑还将继续。 第四名：艾瑞泽5 92 宗 典型故障：车身生锈；减震异响、抖动 汽车质量投诉点评：艾瑞泽5 作为奇瑞家族里的销量主力车型之一，投诉量也不容小觑， 长期位列汽车门网投诉排行榜单，其车身生锈和减震异响问题投诉不断，其中2017 款车型 则是投诉重灾区。 第五名：轩逸 78 宗 典型故障：发动机烧机油、变速箱无法加速 汽车质量投诉点评：轩逸作为一款深受中国消费者喜爱的爆款车型，曾连续6 年荣 获日产车销售冠军，如今发动机烧机油和变速箱无法加速等问题投诉不断，出现问题的款型 主要以2016 款和2018 款车型为主，导致车主维权在增加。 第六名：马自达3 昂克赛拉 73 宗 典型故障：发动机故障灯亮；车身生锈、漏水 汽车质量投诉点评：马自达3 昂克赛拉过去以创驰蓝天技术名声大噪，以节油深受国内 消费者的喜爱，如今伴随着自主品牌的崛起，产品市场份额被进一步挤压，销量下滑严重， 经销商不得不通过降价促销来获得销量。此外，产品质量问题不断爆发，也直接影响了产品 的销量。 第七名：朗逸 63 宗 典型故障：车身开裂；发动机异响 汽车质量投诉点评：朗逸作为大众A 级车轿车领域的领头羊，常年缠绵同级车关键位 置，但神车也有被消费者吐槽的共同问题，其中车身异响问题最为严重，作为德系车的代表， 出现只有自主品牌才会出现的低级问题，值得引起厂商的反思。 第八名：凯越 62 宗 典型故障：仪表台开裂 汽车质量投诉点评：过去老三样凯越一直是上汽通用别克的明星产品，随后经历过停产 再复产波折，但老款车型遗留的仪表盘开裂问题，至今没有给车主一个交代。虽然目前凯越 已经垂直换代，但留给消费者的依然是失望，老车主的问题一天不解决，大家对它的诟病就 不会停止。 第九名：宝来 55 宗 典型故障：发动机漏油、烧机油；刹车失灵、异响 汽车质量投诉点评：作为国内引入较早的经典车型之一，宝来经过多年的换代，一直获 得不错的销量，如今新车发动机漏油和历史遗留的烧机油问题一直存在，此外加上刹车异响 和失灵问题，让持续热销的宝来蒙上一层阴影。 第十名：高尔夫 50 宗 典型故障：发动机异响、抖动；变速箱异响、抖动 汽车质量投诉点评：一汽-大众高尔夫的投诉问题集中在变速箱上，升档困难、降档顿 挫、异响等上，还有不少消费者反馈其发动机也存在异响和抖动的情况，不少车主吐槽大众 的车三年后将开启修理模式，说明产品品质还有提升空间。