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DOI:10.19641/j.cnki.42-1290/f.2018.07.007
共享商业模式存在的问题与优化
——基于价值链管理的角度
赵栓文(教授),张 炎
【摘要】在供给侧改革政策的指引及互联网技术的辅助下,共享商业模式获得前所未有的成功,有
力地促进了社会经济的健康发展。然而,共享商业模式依然存在诸多问题,例如销售费用过高,易滋生垄
断行为,增加社会管理成本等,而价值链管理可以解决这些问题,是完善共享商业模式的有效途径,为此
利用价值链管理理论分析共享商业模式的价值链构成及其特点,并给出应用价值链管理的优化建议。
【关键词】共享商业模式;价值链管理;销售费用;社会管理成本;互联网
【中图分类号】F234.3 【文献标识码】A 【文章编号】1004-0994(2018)07-0042-5
一、引言 乃至超越客户的需求,实现链中环节的完美整合,使
在供给侧改革的时代背景下,传统的商业模式 得每个环节都为了最终目标增创对应的价值——信
不再受到青睐,而共享经济大行其道,并成为社会经 息更加精确、客户反应速度得到提升和服务水平得
济发展中的又一主流商业模式。李克强总理在多个 到提高等,这些刚好是共享商业模式要致力达到的
重要场合强调了“创新、协调、绿色、开放、共享”的理 效果。所以,本文将基于价值链管理理论研究共享商
念,我国政府已经把发展共享经济提高到国家战略 业模式。
的高度。民企中也不断涌现优秀典范,如滴滴快车、 二、共享商业模式的特点
摩拜单车、ofo小黄车等。《中国分享经济发展报告 共享商业模式是指企业提供给消费者产品或服
2017》表明,2016年我国共享经济市场规模已达3.45 务的使用权而非所有权的平台,并以此获取一定经
万亿元,同比增长103%,预测我国共享经济将在未 济利益的一种商业运作手段。这种模式并不是最近
来几年继续维持在年均涨幅40%左右的水平。 才兴起的。在传统社会早已有物物交换的交易方式,
但市场经济具有盲目性,共享单车的成功运营, 之后渐渐发展为租赁物品、搭顺风车等行为。美国社
吸引了大量的热钱投入许多看似荒谬的领域,如共 会学教授费尔逊(M.Felson)和斯潘思(J.Spaeth)早
享雨伞、共享篮球等。近日,首家共享汽车EZZY倒 在1978年就已经提出“共享经济”这一概念。随着互
闭,创始人跑路,给只是简单模仿的“共享行为”泼了 联网的不断发展,产品或信息分享的空间和关系被
一盆冷水。这不禁会让我们反思,无论什么样的共享 极大地拓展:最初是人们在BBS、论坛上以匿名的方
产品都可以成功吗?共享这种商业模式可以简单地 式,共享一些社会资源或经济红利,之后则诞生了
复制到其他领域吗?答案是否定的。一种商业模式运 Uber、滴滴快车、摩拜单车等一系列的营利共享平
营成功代表着商业流程再造的成功,背后是创新与 台,开启了现代意义上的共享商业模式。现代的共享
价值的创造,生搬硬套共享单车的商业模式只会自 商业模式具有以下三个特点:
食恶果。所以,有必要对共享商业模式进行进一步的 1.使用权和所有权相分离。共享商业模式主要
研究,以避免简单性市场行为。价值链管理是研究价 是把产品或服务的使用权让与他人并由此获取一定
值运作活动的一种战略管理模式,最终目的是满足 的经济利益。因此,共享商业模式下的产品必须是使
□ 财会月刊2018.07
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用权和所有权容易剥离开来的物品,同时,物品所有 牌和业务,形成一家独大的形势。
权的独立性和完整性不能在使用过程中受到影响。 2. 销售费用过高。行业淘汰率高导致的结果就
否则,就成为商品之间的交易,而不是物品的共享。 是,企业疯狂进行宣传,最直接的方法就是网络营
例如,现在共享的汽车、单车、房子等都具有这样的 销,但随之而来的一个问题是销售费用过高。共享平
特征。当然,使用权和所有权在实际生活中很难做到 台初期创建需要大量的现金投入,为了让更多的商
完全分离,因为物品在使用过程中通常会伴随着一 家和消费者了解并使用共享平台,补贴则是最快、最
定程度的磨损。所以,共享的物
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