价格搜寻对消费者购买决策的影响研究-企业管理(市场营销)专业论文.docxVIP

中文摘要 中文摘要 i i 摘要 在现代社会，随着广告、网络等行业的迅速发展，消费者处于信息爆炸的时 代。由于市场信息存在不完全性和不对称性，对于消费者而言，每一次购买过程 都是一次风险决策过程，由于对产品信息的缺乏，促使消费者努力的搜寻信息， 以消除购买风险。消费者在做出购买决策之前，搜寻信息是必不可少的阶段。本 文主要研究了在消费者所需要搜寻的信息中，价格信息的搜寻对消费者做出购买 决策的影响机制。 本文的研究方法包括文献研究法、定性分析法、观察法、模型分析法。 通过回顾相关的理论和文献，介绍了主流的价格理论，包括劳动价值论、供 求价格理论和边际效用理论。在消费者搜寻理论中，证实了消费者搜寻的必要性， 总结了消费者搜寻信息的类型。在消费者购买决策理论中，指出了目前主要的购 买决策模型，购买决策的特征以及类型。 在介绍价格搜寻的模型中，通过对 Stigler 模型的分析，指出了消费者搜寻 次数与成本、价格离散分布的关系。效用最大化模型在消费者收入限制条件下和 消费者为“理性人”的假设下，指出搜寻存在一个最佳搜寻次数，当价格、搜寻 成本和收入成比例的变化时，则不影响最佳搜寻次数的变化。连续搜寻模型是对 Stigler 模型和效用最大化模型的完善和补充，认为消费者心里存在一个保留价格， 而当搜寻到的价格低于保留价格时，消费者应该停止搜寻。 “前景理论”弥补了传统经济学中“理性人”假设的缺陷，从心理学的角度 更好的阐释了消费者决策的过程。“交易效用理论”指出消费者对某一交易的评 价受心理参考价的影响较大，而“心理账户”概念对消费者决策时的心理因素进 行了更为详细的划分。另外，本文指出了价格离散分布的原因包括劳动价值的差 异化、产品供求的不平衡、消费者效用的差异、以及信息不对称的存在。 通过计算与论证本文得出： 收入与消费者进行价格搜寻的时间成反比；价格占消费者总账户的比例与消 费者搜寻价格的次数成正比；搜寻价格时，参考价对消费者购买决策的影响较大； 与总账户和最小账户相比，消费者通过主题账户对价格进行判断时，对参考价的 变化影响程度较大；消费者的搜寻次数与需求强度成反比。 ii ii 本文描述了价格搜寻对消费者购买决策的影响机制，消费者通过内部搜寻、 外部搜寻，将搜寻到的价格通过不同的心理账户，与参考价进行对比，然后做出 是否购买的决策。 关键词：价格搜寻；购买决策；影响；参考价 Ab Abstract PAGE PAGE iii Abstract In modern society, consumers have already stayed in the age of information explosion with the rapid development of industries such as advertising, network. Due to the market information exist incompleteness and asymmetry. For consumers, each time the purchase process is a risk of decision-making process, and due to the lack of the product information, consumers make efforts to search for information in order to eliminate purchase risk. Searching for information is an essential stage before consumers making their purchase decisions. The paper mainly studies the effect mechanism that price information searching among the all information that consumers need have on consumer purchase decisions. The paper’s research methods include literature review, qualitative analysis, observation, and model analysis. By reviewing the related theories and literatures, the paper introduced the mainstream price theory, including the theory of labor value, the e