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- 2019-02-12 发布于江苏
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第六讲 科学决策的理论与方法 决策是管理者从事管理工作的基础,在管理过程中,管理者会面临各种各样的问题,它们都需要管理者予以解决。 在实际管理工作中,最大的失误来自于决策的错误,因此,掌握科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。 g一、实际工作中存在的问题 在实际工作中,人们通常采用的决策方法是基于个人信息的个人决策。 基于个人信息的个人决策的特点是:决策速度快、责任清楚、依赖个人信息。 在组织创业初期,基于个人信息的个人决策具有较大的优势,但随着组织的发展和外部环境的变化,组织管理出现了许多以前所没有遇到过的新问题,面对这些新问题,若仍采用基于个人信息的个人决策方式,就会产生比较多的决策失误。 典型的问题 决策速度缓慢:一个人的精力是有限的,面对大量需要决策的问题时,整体决策速度大为下降。 决策失误增多:一旦加快决策的速度,由于没有时间进行慎重的思考,伴随着快速决策导致的结果是决策失误的增多。 结论 组织决策效率与效益的的提高,是一项系统工程。 要提高组织决策的效率与效益,必须明确组织的目标和每一个岗位的职责,并改变基于个人信息的个人决策方法。 关键在于掌握科学决策的理论与方法 二、科学决策理论的基本观点 决策理论认为,决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 ⒈决策要有明确的目的 决策或是为了解
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