物流管理的组织体系课件.pptVIP

2000年海尔对全集团的物流资源进行重组，成立物流推进本部，对过去分散在各个事业部的采购、仓储、配送业务进行统一规划与管理。仅统一采购彩色显像管一项，全年至少节约580万元。 5.3供应链环境下的业务外包与物流联盟战略 5.3.1 竞争力与核心竞争力 根据世界经济论坛的看法，所谓企业竞争力，就是企业和企业家设计、生产和销售产品与服务的能力，其产品和服务的价格和非价格的质量等特性比竞争对象具有更大的市场吸引力。也就是说，是企业和企业家在适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力。 竞争力因素： 1）采用新技术的速度和技术改造的进度 2）新产品、新技术研究、开发的状况 3）劳动生产率的提高 4）产品的质量优势 5）综合成本的降低和各种开支的节约 核心竞争力使企业长期形成的，蕴涵在企业特性中的、独具的以及支撑企业过去、现在和未来的竞争优势，并使企业在竞争环境中长时间地取得主动的核心能力 图像化是佳能公司的核心竞争力之一，由此延展出最终产品复印机、打印机、传真机、医疗器械等 核心竞争力与核心产品、业务单位、最终产品的关系类似树根和树叶的关系 5.3.2 企业核心竞争力的理论起源及内涵 核心竞争力——企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量。 本质——企业特有的知识和资源 外部特征： 1）顾客价值 2）竞争差异化 3）延展性 4)难以模仿性 5）持久性 戴尔的DNA——持续不断地改进 戴尔直接模式 客户关系——直接模式的核心所在 神奇的供应链管理 VMI创造利润 5.3.3 供应链环境下的企业业务外包 1. 业务外包的原因 2.业务外包的实施步骤 3.业务外包的主要方式 （1）临时服务(Temporary Service)和临时工(Contract Labor) （2）子网(Subsidiary Networks) （3）与竞争者合作(Collaborative Relation with Competitor) （4）除核心竞争力之外的业务完全外包 4.全球业务外包 上海家化推进物流外包 IBM公司的7个部门独立运作 稻叶良目见:与竞争者合作共赢 MCI公司实施转包合同 HP和NEC在计算机系统的外包业务上展开合作 HP和NEC在计算机系统的外包业务上展开合作 美国惠普（HP）和NEC于2002年12月12日宣布，两家公司将在计算机系统的外包业务上展开合作。两家公司计划在中国、日本、美国、东南亚以及欧洲开展外包业务。今后一年内将在日本成立合资公司，开展有关外包的基础业务。将来还计划把外包业务扩大到计算机系统的建设运营以外的领域，包括人员招聘以及客户服务等。 　　惠普已经在全球160个国家开展外包业务，拥有超过6万5000名员工和100多处的操作中心，建立了全球性的技术支持体系。而NEC除了向日本国内约2500家用户提供外包服务以外，还在采用开放技术的关键业务系统（Mission Critical System，OMCS）的建设运营上拥有成功经验。 　　两公司的业务目标用户主要是跨国业务企业。两家公司计划运用他们在全球拥有的资源，以提供诸如让用户企业的SCM系统实现跨国互联等的外包服务。特别是近期要强化在中国的外包业务，以争取那些进入中国市场的日美欧的企业用户，然后逐渐将业务扩展到东南亚其他国家。 　　目前NEC每年外包业务的营业额约为1000亿日元（约合人民币62亿5000万元）。通过合作，两家公司将使这项业务在“不远的将来扩大到2000亿日元（约合人民币125亿元）”（NEC西垣浩司社长）。而惠普方面则表示，“在外包中心的系统构建上将充分利用NEC的有关经验，为双方业务带来相互促进效果”（惠普会长兼首席执行官、Carly S. Fiorina）。 　　两公司自1995年在供应HP-UX服务器的OEM产品上进行合作以来，在SI业务领域进一步了加强合作。 5.3.4业务外包环境下的物流战略联盟 物流活动经营形式的选择 1、业务外包环境下的物流活动经营形式的选择 沃尔玛 戴尔 淘宝等电商 1992年，宝洁公司进入中国市场，并在中国广东地区建立了大型生产基地。对于刚刚进入中国市场的宝洁公司，产品能否及时、快速地运送到全国各地是其能否迅速抢占中国市场的重要环节。宝洁公司为了节省运输成本，在公路运输之外，寻求铁路解决方案，具有运输物流服务需求。 5.3.4业务外包环境下的物流战略联盟 2、业务外包环境下的物流联盟战略? ? （1）建立物流联盟的战略动机 （2）建立物流联盟的负面作用分析 （3）物流联盟的组织方式 5.4