某项目团队的凝聚力讲义.pptVIP

目标不明确 角色和职责不明确 项目的结构不健全 缺乏工作投入 缺乏沟通 领导工作不力 项目团队成员的流动 不良行为 团队障碍 团队需要激励 激励在团队建设中也很重要，项目经理不仅要善于把项目人员团结在一起，还要善于调动他们的工作热情，激励每一个队员努力工作。 团队需要激励（续） 激励，就其内容来说，可归于精神激励和物质激励两大系统。 精神激励是采用精神鼓励的手段调动人的积极性； 物质激励是采用物质鼓励的手段来调动人的积极性。 目标激励 李自成起义时流行这样的民谣：“开了大门迎闯王，闯王来了不纳粮。”这就是一种目标激励。即通过目标的设置和提出进行激励。 参加马拉松赛跑的运动员，当有人告诉他只有最后100米，再加把劲就可夺得冠军时，他就会信心倍增，加快速度完成最后的冲刺。 目标激励（续） 目标激励，需要注意的是目标的确定。若目标难度太大，很难实现，则容易失去信心；若目标难度过小，又可能激发不出应有的干劲。只有“跳一跳，够得着的目标，积极性才是最高的”。因为这样的目标最能满足个人的价值需要。 榜样激励 “榜样的力量是无穷的”。榜样是人行动的参照系。“别人能做到的，我经过努力，也一定能做到。”“人一能之，已百之；人十能之，已千之。” 在日本，松下幸之助注重以身作则，他认为优秀的管理者要以身作则，起模范作用。这样会影响带动其他员工，使他们争相效仿，所谓“一马当先，万马奔腾”。 榜样激励（续） 项目经理如果能建立起一套科学、合理、引人的“参照系”，就会把人们的行为朝实现项日目标的方向引导。 项目经理在实施榜样激励时要注意榜样不能人为地确定，必须从群体行为中孕育、成长起来，必须为大家所公认。 危机激励 关于危机激励我国古代有许多生动的例证，如背水一战，置之死地而后生，情急生智等等。面对风险，有的企业遭遇失败，但有的企业却把它转化为企业发展的动力，成了一种激励。 文化激励 企业文化作为一股管理新潮，其产生与近几十年来美国与日本的经济竞争有直接关系。 80年代初，美国管理者发现日美企业管理的差异根本点不在于管理方法和手段上，而在管理因素上。 美国：过于强调技术、设备、方法、规章、组织结构和财务分析等硬因素； 日本：企业经营管理的传统模式，具有鲜明的非理性主义色彩，即比较注重目标、信息、价值观，文化这类软因素。最大限度地发挥职工的潜力，调动他们的积极性、主动性和创造性。 文化激励（续） 信任 微妙性 亲密性 员工持股激励 所谓员工持股，其形式是多种多样的，其中一种就是本单位的全体员工买下本公司的全部股票，拥有单位全体股权，其同成为企业的所有者来参与企业的经营、管理和利润分配的一种股份制。 项目团队 项目团队的特点 项目团队和它的管理班子有一大特点即其成员多数是临时借调而来，来自不同的职能部门或组织机构。 随着项目进展，项目团队成员的工作内容和职务常有变动，甚至人数也会有不小的变化。 团队成员往往要接受项目经理和原组织机构负责人的双重领导。 项目团队建设对保证项目成功更有重要的意义。 项目团队的凝聚力 项目团队的整体目标和需要紧密配合的工作性质，决定了项目团队不仅要调动成员个人的积极性，还必须形成群体的凝聚力。 群体的凝聚力来源于三个基本方面，即群体目标、群体活动和人际关系。确立群体目标、组织群体活动、改善人际关系都是项目经理应负起的责任。 群体凝聚力的来源 群体目标 群体凝聚力 群体活动 人际关系 项目经理 项目经理是项目之魂。他像交响乐队指挥一样，面对着乐队，默念着乐谱，演绎乐曲的抑扬顿挫，高潮和恬静. 项目经理（续） 项目管理和领导才能对项目的成败至关重要。项目经理对问题的处理能够决定项目的成本、完成时间和对人力资源的利用效率。因此，选择项目经理就显得非常重要。作为一个项目经理所需要具备的素质包括： 1、领导能力 2、沟通能力 3、组织能力 4、激励能力 5、决策能力 6、综合能力 领导能力 领导能力是项目经理最重要的素质。 领导能力主要包括：影响他人的技能； 委派任务的技能；谈判技能。 领导能力（续） 影响他人的技能 要影响他人必须具备： 1、良好的说服技能。 2、经受过考验的历史背景