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一. 何谓查检表 查检表的设计要领(点检用) 查检表的设计要领(记录用) 柏拉图的应用 案例一 柏拉图的测验 柏拉图测验的答案一 柏拉图测验的答案二 柏拉图的制作 ◆操作条件的层别 温度别、压力别、湿度别、天气别、作业方法别、顺序别、人工与机器别、自动与人别等等 新QC七大手法概述 一、新QC七大手法的来源： 1.1972年日本科技联盟整理出七个新手法； 2.1977年在日本开始在企业中推行实施； 3.1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会 命名为“品管新七大手法”； 4.1979年日本科技联盟正式公布品管新七大手法。 新QC七大手法概述 二、两种品管七大手法的区别: 两种QC手法相辅相成； 例：亲和图 1、决定课题(可从以下几方面) 2、收集語言資料 3、简明语言卡片化 4、整理，综合卡片 (卡片编组) 5、编组编写主卡片 6、制图 7、口头发表 8、撰写报告 1、多目的型 （两个以上目的） 2、单目的型 （单一目的） 3、中央集中型（向外扩散） 4、單向彙集型（單向順延） 系统图的制作步骤 步骤１）确定目的、目标 步骤２）明确达成目的、目标的制约条件 步骤３）商讨达成目的的方法，记入一次手段 步骤４）以一次手段为目的时，思考实现该目的的方法，记为二次手段 步骤５）思考具体的方法 步骤６）方法展开