经理人如何拾级而上经典实用课件之九：领导之道下.pdf

4 给员工提供晋升的机会 给员工提供晋升的机会 升职与升级 个人发展计划 高层 中层管理 基层管理 销售管理 专业人员 行政人士 人士 尽量减少 空降兵” 避免千军万马 走独木桥 给员工一个高标准的工作环境 4 给员工一个高标准的工作环境 五星级的工作标准需要五星级的工作环境 EHS （环保，健康，安全） 员工定期体检 消防演习与安全检查 人的价值高于一切 关心员工，以人为本的体现 80年代末期家具更换 让员工没有后顾之忧 4 带薪休假 医疗保险 退休金 无薪休假 意外保险 用动力式管理取代压力式管理4 用动力式管理取代压力式管理 白领员工更喜欢用 动力来激励自己 员工为了自己而努力攀登 企业与员工平等相处 的必然结果 分享公司 （或部门） 的成功喜悦 用拔高后的目标 激励员工努力工作 让员工 工作生活两不误” 4 让员工 工作生活两不误” 营造和谐的工作环境 工作压力不要过大 员工工资不是业界最高 充足的休息时间 灵活的休假制度 尊重员工处理 私事”的时间 工作强度不大，但质量标准很高 丰富多彩的工会活动 总结：经理人的第四项修炼 4 工激励 激发主人翁精神的源泉 薪酬福利不是员工激励的全部内涵 员工培训是员工激励的重要组成部分 公平公正是员工激励的基本要素 没有满意的员工，就没有满意的客户 第五项修炼－交流沟通 5 第五项修炼－交流沟通 交流沟通 沟通很简单 第三阶段 人性化管理的基本动作 沟通很困难 第二阶段 沟通很简单 第一阶段 企业里的问题 大多都与沟通有关 高效沟通的定义 5 告诉对方一件事 电话留言，信件，电子邮件，传真等 确认对方收到了信息 电话，电子邮件，传真，信件等 确认对方接受了任务 理解了自 的意图，同意接受任务 得到对方明确的承诺 出一个明确的完成时间表 在截止日期前提醒对方